Hyundai HMB Saga

Se vc estiver passando por Vazea Grande de uma passada na loja da Hyundai e aprecie os lindos carros que tem lá.

Ótima concessionária, com produtos muito bom Hyundai e muito bom atendimento.

Atendimento é bom, local eh bom mas não tive boas experiências como os carros da marca e nem com a mecânica autorizada.

[[[CUIDADO]]] São Desonestos. Ligam de última hora avisando que o veículo precisa de serviços a serem feitos na hora da entrega. Não recomento levarem nessa autorizada. A marca vai pagar caro pelos serviço mal prestado dos concessionários/franqueados. Fiquem atento a essa estratégia fajuta que eles usam.Fico ainda mais indignado dos funcionários que se prestam a esse papel.

Prezados, seria de sua importância a equipe comercial e a mecânica da empresa entrarem em sintonia.Por que estou relatando isso. Pois bem, em todas as manutenções preventivas do veículo sempre acontece o seguinte:O consultor recebe o carro na data marcada, garante que em poucas horas entrará em contato para informar o orçamento do serviço e nos libera sem ao menos saber o que será ou não feito.Dito isso, acabamos por confirar por achar que uma empresa dessa envergadura trabalha bem e não tentaria enganar seus clientes. Seria uma falta de consideração e uma ação totalmente incoerente, pois quem poderia enganar aquele que sustenta, de certa forma, todo o serviço prestado pela empresa pagando pela manutenção além de ter comprado um carro.Mas, enganei-me! A estratégia usada é: Sempre, e quando digo sempre não é apenas uma hipérbole, é sempre mesmo. A consultora ou consultor liga para o cliente depois da hora marcada para a retirada do veículo e para surpresa do cliente sempre há pelo menos 2 ou 3 serviços caros para incluir no pacote. Ligam sempre 1hora depois pressionado para fazer o serviço.Esse engodo pode ter funcionado nos anos 90, contudo hoje isso é uma falta de respeito enorme com o cliente.Não vou mais me alongar, mas gostaria muito de deixar bem claro, que venderei meu carro e não usarei mais Hyundai, e com o meu poder de influência levarei todo o meus desgosto para amigos e familiares, sobre a hyundai e sua prestação de serviço.Recomendo fortemente que treinem a equipe, e que só bater meta de vendas não é mais importante do que ter um cliente que faz apologia da marca.Cordialmente,João Victor - Cuiabá/MT

Atendimento excelente e com pontualidade! As instalações são modernas e muito bem cuidada. Só senti falta do veículo de apoio ao cliente, que é um serviço que a concorrência oferece.

Atendimento é um diferencial desta marca, estou no meu segundo carro e não tenho o que reclamar da qualidade dos carros, apesar de não ser um carro com preços populares, eles sempre surpreendem com a qualidade, pena que não possuam um plano de fidelidade para incentivar mais ainda o consumo dos produtos e serviços.

Fomos muito bem atendido, parabéns pela qualidade e capacidade da equipe de vendas

Satisfação GarantidaComprei meu veiculo HB20 nova geração a 1 ano, saga do shopping estação com o vendedor Gerson, um atendimento impecável.Hoje fiz a revisão dos 20 mil km, com o Felipe atendimento impecável, atencioso e prestativo com o veículo.Recomendo o HB20 1.6, carro econômico e entrega conforto, sofisticado e potênciaFiz a revisão com o consultor Felipe e só tenho elogios, forneceu todas as informações e explicações sobre os serviços, Excelente

Um bom atendimento, eu particularmente recomendo o vendedor Fernando Luiz, o cara foi excelente do começo ao fim.