ICEJ - Instituto e Clínicas Dr. Euzébio Júnior

A clínica e sua equipe me curou de uma doença psiquiátrica que me atormentava a anos. Dr Euzebio é um anjo na terra. Atendimento de primeira qualidade. Sou fã e indico.

Cheguei no consultório dele totalmente desequilibrada e em pânico pelas consequências vividas no meu dia a dia no trabalho,fui diagnosticada com Síndrome do pânico por ele,comecei a fazer uso dos medicamentos que ele receitou e graças a Deus estou me sentindo muito melhor. Excelente profissional! Super recomendo.

Liguei para marcar uma consulta para psicólogo a atendente no telefone foi super grosseira e desligou na minha cara

A clínica tem um problema sério com pontualidade. Mesmo marcando com antecedência, é comum até 2h de espera. Da última vez, a minha vó, que tem 75 anos de idade, teve que esperar por mais de 2 horas na rua pois a clínica estava lotada por causa dos atrasos!!! Lamentável que tratem um cliente dessa forma, sobretudo se tratando de um idoso.

Ótimo médico,super humano,atencioso. Ameiii

Além do Dr. Euzebio ser um excelente médico e resolutivo, não tive problemas com a clínica, foi um atraso normal como todos os consultório que já fui na vida. Estou muito satisfeita!

agendei uma consulta para minha mãe as 9h e até as 10h, horário q fui embora, nem sinal do médico, que nem respondeu minhas mensagens. falta de respeito total com o paciente, no caso, minha mãe , que tem sentido muitas dores e não aguenta ficar mto tempo sentada. com o consultorio fechado, devido ao atraso, tivemos que esperar na rua. péssimo. descaso total com vidas.

Registro aqui minha extrema insatisfação com o filho do Dr Euzebio que se intitula administrador da Clinica em situação que ocorreu hoje, 03/05/2023, no periodo da manhã, com a minha mãe, enquanto aguardava há 2h por atendimento. Conforme é de ciencia publica através dos comentários presentes aqui no Google, a clínica tem um problema sério e recorrente com pontualidade. Até aí, tudo bem. Sendo assim, não surpreendentemente, minha mãe que tinha consulta às 10h da manhã estava aguardando atendimento até as 12h, quando o médico e seu filho chegaram ao consultório, somando 2h de atraso. Após reclamação pelo atraso minha mãe foi respondida com extrema grosseria pelo denominado administrador, evoluindo para uma manifestação geral de insatisfação por ela e todos os pacientes que encontravam-se na mesma situação. Considerando que o estabelecimento é categorizado como estabelecimento de cuidado em saúde, e acima de tudo, de saúde mental, onde os pacientes encontram-se em sua maioria em situação de instabilidade emocional e psiquiátrica, é inadmissível um comportamento conforme o adotado pela equipe. Reitero que, como profissional de saúde que sou, condeno veementemente a conduta e tomarei as medidas cabíveis. Minha mãe já havia sido assistida pelo Dr em questão em outra clínica, mas, ao contrário do acompanhamento inicial na Clinica Universal que foi satisfatório, na data de hoje, minha mãe saiu do consultório particular do Dr Euzebio em situação de extrema vulnerabilidade emocional, sentindo-se humilhada, sem o devido atendimento. Além disso, uma consulta que estava sendo aguardada ansiosamente por ela para regularizar seu tratamento em busca de melhorar sua qualidade de vida, transformou-se em um pesadelo. Menciono também o risco de tragédia que minha mãe foi exposta por um gatilho gerado devido a incompetência, falta de empatia, de educação e de profissionalismo por parte de uma equipe que, teoricamente, deveria ser preparada para atuar com pacientes que demandam cuidado e paciência. Att, Jhuly Praça Campos.

Eles tem um problema muito sério de pontualidade, marquei uma consulta para minha mãe para ás 17:00hs, ela só foi atendida 21:30hs, isso é uma falta de respeito com as pessoas idosa.

Pontualidade PÉSSIMA. ATRASO DE MAIS DE 2HS PARA ATENDER O PRIMEIRO PACIENTE DO DIA. Ao chegar no consultório fui informada que SEMPRE É ASSIM.