Auto Peças Império Fiat

Ola boa tarde, gostaria de saber do horário de funcionamento, no Google fala q fecha pra almoço e abre as 13h, cheguei no local as 13:30 e ainda estava fechado...

Muito boa atendimento com qualidade ajudando na dúvida e melhor dando um desconto no preço finl

Lamentável atendimento desse lugar, inclusive do dono!! Liguei um dia antes pra devolver a boia que comprei e falei com uma moça e ela disse que era só trazer a nota e o produto. Hoje fui lá e moça me passou para o dono, uma pessoa de mau humor, não queria devolver o produto ( detalhe, o mesmo não era original) disse que não queria pagar valor total que eu paguei. Depois de muito custo e falou, se tivesse falado no telefone comigo e não com a moça eu tinha teaourado e não devolveria!! Então meu caro não se preocupe, ai não piso mais e nem indico pra ninguém!!

A galera lá atende muito bem e pratica ótimos preços.

Atendimento tem que melhorar fui atendido por um sr gordinho que meu deus

Pessoal atencioso ,dedicado ... fui muito bem atendido

Bom atendimento, e encontrei a peça que procurava .

Comprei uma peça em plástico para regulagem do encosto do banco dianteiro direito do FIAT/PUNTO 2013, automóvel adquirido novo, carro com dez anos de uso, ou seja, o regulador do banco durou dez anos. A peça dita original durou duas regulagens, uma quando instalei e testei, outra trinta dias depois quando precisei baixar um pouco o encosto do banco, nesse dia quebrou. Concordo que sem a nota fiscal, já que não guardei, afinal quando a peça original dura dez anos imagina-se que a comprada como original dure pelo menos um, dois anos, acho que sequer peguei a nota.Mas o ponto é que fui até a IMPÉRIO FIAT para quem sabe ser compreendido, mas a pessoa que me atendeu não fez o menor esforço para pensar e quem sabe tentar me ajudar e trocar a peça que custou R$40,00, quem sabe dar uma olhada nos registros de venda e confirmar que a venda aconteceu, não sei, afinal quarenta reais não é um valor tão absurdo para não ajudar um cliente, afinal eu ERA cliente a bastante tempo. A partir de hoje deixo de ser cliente da IMPÉRIO FIAT, sai da loja fui direto na concessionaria FIAT FLORENÇA, comprei a peça no balcão da concessionária trinta dias depois por R$ 34,00, mais barato que no paralelo. Fica a avaliação e a dica para peçam e guardarem a nota, assim a loja tem obrigação de atender o cliente. Decepcionado com a falta de vontade de certas pessoas.

Bom o lugar achei oque eu precisava e quando liguei atenderam rápido o telefone

Pela segunda vez, entrei nesse recinto.Dei bom dia. Nenhum dos quatro q estavam mergulhados nas telas dos computadores, me responderam. E se quer me olharam.Fiquei uns 5 minutos em frente a esses supostos vendedores. Nenhum deles sequer dirigiu o olhar. Nunca vi um comercio desse tipo.Na visão desses atendentes, o cliente que entrar ali, é um potencial enchedor de saco, que só vem a atrapalhar.É impressionante o semblante de arrogância e desprezo ao cliente comum.E eu queria comprar peças para o meu Fiat.Saí dali, com a convicção de que, em dias atuais tal comportamento não tem mais espaço.Entrei numa escola de mau atendimento. Em que o cliente pessoa fisica não tem mais vez.Sugiro a vcs mudarem de endereço. Mudem para um local ignorado, reciclem-se, aposentem quem está cansado e sem vontade de trabalhar.Saí desse local, frustrado e com a pior das impressões.E ali não volto mais.Quantos já tomaram a mesma decisão.