Viana's Pet Shop e Assistência Veterinária

*NÃO RECOMENDO!!Depois de ser enganada 2 vezes por valores errados.Produtos muito mais caros em comparação a outros pet shops da região (Passaré)*Uma vez me cobraram um valor totalmente diferente da etiqueta quando comprei alguns itens da loja, (entre ração e acessórios) e só percebi qdo cheguei em casa, e vi que o valor tinha sido diferente da etiqueta,voltei lá e deram um crédito para um próximo serviço.*Sempre achei o banho muito caro, até que decedi uma vez ao pedir a nota fiscal do serviço que por sinal, só foi enviada já a noite para meu e-mail, e na descrição da nota eles ( Cobraram banho para cachorro de porte grande e pêlo longo) sendo que a minha Poodle porte pequeno estava inclusive com tosa baixa que ela havia feito uns 2 meses antes quando estávamos em outra cidade. Ou seja um valor de banho absurdo!*Essa foi a gota d'água para eu abandonar de vez os serviços do Vianas Pet shop.Sem falar em outros pequenos aborrecimentos que tive nos poucos meses que fui cliente.Uma dica para quem é cliente: peçam sempre a nota fiscal de qualquer produto ou serviço.E pesquisem antes, tem outros Pet shops muito melhores na região do Passaré.

Depois que vc entrega seu animal não consegue a ligação, eles não atendem, ficam transferindo a ligação e lá no passare não atendem, a gente escuta eles conversando mas desligam o telefone é uma total desvalorização e descaso com o cliente

O atendimento do pet shop pelo WhatsApp É PÉSSIMO, demoram HORAS para responder e mais HORAS para entregar. Prefiro andar a pé por 3km (a distância do estabelecimento para minha casa) a pé no sol de 12h com 5kg de ração do que passar raiva com o entendimento remoto.

NÃO RECOMENDOAntes de levar meus dois cachorros para o banho foi combinado o que seria feito, e passado todos os valores que já estavam altíssimos, mas decidi que queria assim mesmo, depois de tudo feito, me disseram que tinham errado o valor e ficou ainda mais caro. Sinceramente, já fui em muitos petshops, até mesmo os mais renomados e asseguro que este é o mais caro, sem contar o atendimento pelo WhatsApp que é super demorado.

Gostaria de saber o que está ocorrendo de um tempo pra cá que toda semana que vou no PetShop são funcionários diferentes. Além disso ser muito estranho, os funcionários parecem tensos e em condições péssimas se trabalho/salário.Gostaria que esse ponto fosse esclarecido, caso contrário pretendo não mais comprar no estabelecimento.

Excelente atendimento com pessoas capacitada ótimos preços loja climatizada tudo que você procura tem lá pertinho de você

Os produtos são bons e as pessoas te atendem bem NA LOJA. No delivery, você passa horas para receber qualquer retorno. Não respondem mensagem e raramente atendem ligação

Uma loja bem completa. Vai desde a consulta veterinária, à banho, farmácia, brinquedos e etc. O pessoal lá é bem atencioso e demonstram muito carinho com o pet.

O atendimento da recepção do banho e tosa é excelente!Porém, o tosador ao pentear puxa demais os pêlos. Minha dog é uma Shitzu e saiu muito estressada de lá!

Os pontos fortes para mim são: o atendimento, que é excelente, minha gatinha e eu sempre somos bem tratados, ea limpeza e organização do local são admiráveis.