Drogaria São Paulo

Ótimo atendimento bons preços e produtos de qualidade. Top

Vendem um produto pela internet que não tem, cobram, demoram para providenciar o produto, deixam o cliente a ver navios.

Fui buscar um antialérgico e não tinha mais. No entanto a moça que me atendeu se prontificou a checar se tinha em outra loja, ligou lá e reservou pra mim! Em 5 minutos cheguei na loja (do lado do McDonald's) e consegui comprar o remédio. Esse tipo de atendimento que precisamos mais, parabéns!

Quero parabenizar os funcionários pelo excelente atendimento, agilidade e cordialidade durante a minha estadia na loja. Recomendo e muito!

Há espaço para atender os clientes com mais atenção, Menas mecanização e mais cortesia.

O atendimento está melhorando, porque desde que abriu o atendimento era péssimo mais continua não atendendo o telefone

É sempre uma experiência péssima nessa drogaria, fiz uma compra pela Internet, fui retirar na loja e não me entregaram, mesmo depois de pago pelo aplicativo, fui mal tratado e ignorado pela funcionária. Nunca mais volto nessa unidade da Itaberaba. Ambiente péssimo para compras, se pudesse dava zero estrelas.

Sábado dia 01/07 fui comprar medicamentos para minha filha de 2 anos, que está com tosse, falei com atendente que eu precisava de uma orientação farmacêutica, ela chamou o farmacêutico que estava de plantão, ele nem olhou, chamei ele novamente ele fingiu não ouvir poxa vida ele está ali para dar assistência ao paciente vim embora comprei os medicamentos por conta própria.depois consultei uma colega que também e farmacêutica e ela orientou a não dá o medicamento para minha filha.

O atendimento foi péssimo desde o início. Eu tentei contato por telefone, não consegui. Cheguei, falei com o atendente do balcão e ele me disse de forma bem ríspida que o agendamento é somente pelo site. Pedi pra ele verificar se tinha disponibilidade hoje e ele disse que era somente pelo site.Sai do local, agendei pelo site e retornei quando faltavam 8 minutos pra o horário. Quando deu o horário, eu perguntei para saber se eu pagava primeiro, e novamente, o atendente foi rispido comigo dizendo que ela já me chamaria.Quando me chamou, disse que 2 dias de sintomas eram muito cedo (informação contrária a do site), mas resolvi fazer.Fui até o caixa e me deparei com mais uma surpresa. A atendente me cobrou R$99,99, quando eu questionei e mostrei o agendamento, ela pegou meu celular e levou até a Sra. Monique para mostrar. A senhora Monique veio até mim e disse de forma grosseira que o que tinha era aquele e a única diferença é que não colheria o exame na garganta e que se eu quisesse era aquele que tinha. Efetuei o pagamento e quando fui fazer o exame, tive a infeliz experiência de estar diante de uma profissional totalmente despreparada que me causou muita dor e choro de tanto incomodo no nariz. Eu não acharia estranho se eu já não tivesse feito esse exame outras 2 vezes e nunca sofri com isso. Neste momento, faz 30 minutos que realizei o exame e ainda sofro ardência e dor nas minhas 2 narinas. Isso é um absurdo! Péssimo atendimento e dor ao cliente, esse exame causa desconforto e não dor!!!Quando retornei pra pegar o exame, após passar 15 minutos chorando, fui novamente surpreendida com a notícia do meu teste negativo acrescido da informação de que são poucos dias de sintomas, novamente informação contrária ao site.Entendo que medidas devam ser imediatamente adotadas nesta unidade, porque o mal atendimento não é somente de um empregado. Explico: durante o pagamento, chegou um cliente pedindo a tag do sem parar no caixa, uma terceira atendente disse “eu não to sabendo, pergunta lá no balcão”. Ou seja, parece que estão nos fazendo um favor, quando a educação e bom atendimento é o básico!Eu não volto mais nessa farmácia e não recomendo a ninguém! Revoltante e sem credibilidade!

Sou cliente da drogaria são Paulo a anos. Fui nessa loja da rua Parapuã , me decepcionei com o atendimento da farmacêutica mayumi , finge q não vê o cliente quando chega , fui até ela perguntar se tinha um medicamento , mal me atendeu. Deixei os medicamentos e fui embora. Liguei no 0800 , p reclamar , a ligação caiu. Se a pessoa não está satisfeita com a profissão , da lugar p outra pessoa.