Hospital Infantil São Lucas

Foi muito boa!O hospital é ótimo, os médicos super atenciosos.Sempre foi nossa primeira opção para bom atendimento, e isso há anos.Porém eu recomendo que tenha um segurança, além do equipamento de segurança, um segurança em pessoa, pois a entrada fica vulnerável e pessoas da rua (bêbados, por exemplo)com muita facilidade.

Demora um pouco o atendimento tem apenas 1 médico de plantão creio na noite não tem laboratório para exames rápidos.

Excelente, melhorou muito. Fui até o hospital dia 05/06 e até me assustei, internet dos atendentes estava rapida, não demorou e nem teve empecilho para fazer a ficha, atendimento médico 100% e fachada com pintura renovada. Deu gosto de ver continuem assim.

Durante as 04 horas de espera, verifique qualidade do atendimento não é prioridade, pais de pacientes se sujeitam o péssimo pelo históricos dos médicos que lá atendem. A atendente de triagem, se dirigindo aos pais com tom imperativo, que se levantassem para formar fila dentro de hall de atendimento, papéis invertidos, o cliente que deve atender? Sem cordialidade nenhuma. Funcionária da limpeza, sem as placas de sinalização de piso, carrinho. molhando chão sem a mínimo cuidado com aqueles adentraram ao hall de atendimento. A funcionária da sala de medicação, sem educação, empatia, muita arrogância. Penso que o estado de saúde de um familiar deve ser tratado com o mínimo de discrição, empatia, cordialidade, educação, zelo. O Público HSL não merece péssimo atendimento. Selecionem melhor seus empregados. A qualidade agradece.

Meu Filho ficou internado 10 dias , Dr Silvino um excelente medico, atencioso, enfermeiras atenciosas, as meninas da copa, cozinha, RX, fisioterapeutas, não tenho do que reclamar, só agradecer, por todos que nos atenderam .

Péssima recepção! Hoje liguei ao hospital, a recepcionista atendeu, e colocou o telefone no balcão. Fiquei 5 minutos, ouvindo a conversa das recepcionista. As duas últimas vezes que fui, fiquei mais de 4horas esperando. Para no fim o médico não atender. Se ouve de tudo na recepção, sobre namorado, sobre unha, sobre a vida das outras funcionárias. E, na hora de nós atender parecem umas éguas. Não era assim o hospital!!! A triagem passa amigos e conhecidos na nossa frente. Quando reclamamos falam que. A criança estava com febre. Mas, é nítido que não está. 4hs de espeça, para uma criança especial. Se você tem convênio e pode ir a outro hospital vá. Porque a única coisa que salva alí é o médico Dr. Silvino. O resto está difícil.

Dia 14/02, cheguei ao hospital as 6h40min levando meu filho que estava passando mal, não havia nenhum outro paciente a ser atendido, porém até às 8h não tínhamos sido atendido. Isso caracteriza uma falta de respeito com os pacientes.

O telefone sempre desligado falar de comprometimento com a atenção com os. Pacientes que são bebês crianças a recepção e péssima somente utilizo o hospital pois o médico dos meus filhos e excelente

Péssima recepção , é uma falta de respeito com os pacientes , você liga e a , pessoa desliga na sua cara , falta de profissionalismo total .

Péssimo atendimento às pessoas da recepção é pior que as do sus ficam rindo da cara da gente como se não pagase caro pelo plano da Unimed e melhor ir no sus q vc não paga nada péssimo atendimento