Policlínica Naval de Campo Grande

Olá esse telefone da policlinica ninguem atender estou até agora ligando e nada isso é um absurdo conosco , um descaso total. Não é possivel que Não tenha ninguem pra atender esse telefone.

Uma total falta de respeito essa clínica. Uma estrutura tão grande, e mal utilizada. Primeira coisa que devia ser feita é trocar a empresa terceirizada que responde pelos agendamentos e atendimentos, equipe péssima em todos os quesitos educação, orientação, informação. A policlínica tem espaço para comportar tantas especialidades e realizações de exames de alta complexidade. Porém até exames laboratoriais que não são complexos, não são realizados. Demora absurda em marcação,realização e entrega de exames e consultas. Por fim não vale nem o fusma que é obrigatório o pagamento.

Telefones disponíveis no site ninguém atende, pode-se fazer 50 ligações por dia e nada, você precisa ligar para saber se um determinado exame está pronto para não perder viagem e nenhum telefone atende. Estamos no século XXI e a Marinha vive no tempo do Império, talvez se enviarmos um sinal de fumaça alguém veja e responde. Em complemento ao péssimo serviço de agendamento da Marinha do Brasil aproveito para dizer que os agendamentos de muitos exames são precários e muita das vezes pior que o SUS , mas tenho certeza que essa dificuldade só acontece para as Praças, pois o alto escalão da MB são atendidos quase que instantaneamente, eu duvido que eles levem 6 meses para marcar uma ressonância magnética ou qualquer outro exame mais complexo, onde para as Praças podem variar de 2 a 6 meses, o mesmo acontece para muitas especialidades como gastroenterologia, ginecologia e muitas outras, com agendas que abrem e fecham quase que instantaneamente. Só para lembrar que todos descontam os 3,5% do contra-cheque independentemente se usa ou não e todos os exames são pagos pelo usuário. Já passou da hora da MB possuir um aplicativo para marcação de consultas e exames. É um absurdo muita das vezes o paciente ter que se deslocar para uma unidade de saúde para precisar marcar algumas especialidades uma consulta ou exame e quando chega no local não possuir agenda. Voltando ao assunto da PNCG, alguém precisa tomar uma providência e cobrar que o telefone de contato da unidade seja atendido, pois ninguém atende o telefone.

Bom diaEstou a mais de 5 meses tentando agendar a 2 via do meu rg por esse telefone 97229 7020 e ninguém me atende, um descaso e uma falta de respeito total , estive aí pessoalmente e recepcionista me informou que é impossível marcar pessoalmente eu preciso de uma resposta, estou sem documento de identificação.

Realizei uma marcação de consulta pelo telefone, foi marcado o dia da consulta, chegando a policlinica no sistema não tinha agendado nada, é muita falta de profissionalismo, respeito e empatia as pessoas que se deslocam quilômetros para não ser atendidas por falta de profissionalismo das atendentes, além de esperar horas na central e quando consegue a pessoa que te atende não marca... Péssimo!!!

Quase 5 horas pra ser atendida, péssimo!!! Só haviam 2 médicos atendendendo, um total descaso!!! Precisam dar um jeito nisso!!!!

Experiência horrível. Estou 3 meses tentando marcar um exame e nunca consigo, o telefone nunca ta funcionando ou vive ocupado. Isso é uma falta de respeito. Infelizmente é distante p mim, mas aí é o único lugar que faz o exame que minha filha precisa.

Eu queria entender o porquê não atendem o telefone. Poxa, eu moro distante e só preciso marcar uma consulta. É inviável faltar o trabalho para marcar uma consulta e depois para ser consultada.Aí dizem que estão com instabilidade na linha (há meses) e disponibilizaram um outro número de celular para atendimento, MAS NÃO ATENDEM TAMBÉM. Inacreditável!!

Péssima experiência! Um descaso com os pacientes, levei horas para ser atendida. A coordenação precisa urgentemente começar a trabalhar e tomar uma providência. Extremamente mal organizado, são poucos médicos (só havia 2 atendendo) para muitos pacientes. Não tenho o que reclamar dos médicos, fui atendida pelo Dr. Luna e ele foi excepcional, me proporcionou um ótimo atendimento, muito acolhedor e gentil. Espero que deem um jeito nisso!!!

Horrível , a começar pelo tel. Ninguém atende, ñ consegui cirurgia de catarata ,fiz pela clínica da família foi mais rápida, marcação só no setor a gente tem q se deslocar ,moro longe , luto por ortopedista desde agosto , agenda nunca está aberta , pelo amor de Deus isso é descado com oa paciente ... agora tentando endócrino e nutricionista , vamos ver né... tá complicado se tratar pela Marinha