Kar Brasil Via Serra Eloy

Ótimo atendimento e muito honestos

Eu e minha esposa somos clientes há alguns anos e o atendimento sempre foi profissional.Em nosso ultimo trabalho tivemos uma ocorrência nos trabalhos feitos no sistema de freios do carro que gerou um problema no ABS, detectado dias depois. Por fim, fiz a substituição do componente do ABS que foi danificado em outra oficina e retornei à Kar Brasil para demonstrar a eles o que ocorreu. Fui atendido de forma respeitosa e entenderam meu questionamento. Se comprometeram a avaliar e me dar um retorno com um possível estorno financeiro caso fosse comprovado.Passado algum tempo a oficina me ligou pedindo desculpas pelo ocorrido e se comprometendo a nos reembolsar pelo prejuízo, o que fora feito em minutos.Desta forma deixo aqui meu agradecimento pelo profissionalismo e respeito pela postura da Kar Brasil - Eloy Chaves, em nos dar um retorno em uma situação como esta. Isto é raro nos dias atuais.

Já havia realizado alguns serviços no local, o último (alinhamento) não foi feito dentro do esperado.O mecânico não fez o serviço solicitado, deu a desculpa que era problema na caixa de direção e recomendou ir em outra oficina.Decepção total.

Péssimo não volto lá nunca mais, cheguei lá com minha esposa e não fomos atendidos, não veio ninguém nos atender ficaram sentados um funcionário passou por nós e foi como se estivéssemos invisíveis ,fomos para outra loja e fomos super bem atendidos e o serviço ficou top!

Sensacional, estava com um barulho na suspensão dianteira e no check foi diagnosticado umas folgas em alguns parafusos, super atenciosos e educados,com certeza irei voltar para realizar as minhas manutenções preventivas.

Alinhamento e balanceamento de pneus, troca de óleo, freios, suspensão com preços justos e o melhor atendimento do Humberto e do Mauro.Recomendo!

Excelente atendimento, preço justo.

Muito profissionais, levei meu carro achando que estava com óleo baixo, avaliaram e disseram que não era isso era problema de injeção...acrescentaram meio litro de óleo e não cobraram nem pelo óleo e nem pela avaliação. Dificil encontrar profissionais honestos nessa área.

Atendimento nota 10!! Pessoal simpáticos e tratamento humanizado!!

Tive uma péssima experiência. Há um tempo atrás troquei os amortecedores traseiro da minha SPIN, quando cheguei em casa, percebi que a posição estava diferente (o suporte superior dos amortecedores estavam invertidos de lado), voltei lá no outro dia, e com pouco caso e duvidando de mim (Alessandro), alegando que os dois lados eram iguais não queria arrumar, até que depois de insistir muito, ele foi checar a numeração das peças e com o fornecedor e percebeu que tinham instalado errado mesmo! Depois disso a cara feia começou a mudar para cara de m.e.r.d.a! Resultado, nunca mais volto e nem indico!