Quality Suites Vila Velha

Pensei que ficaria difícil, pois tenho um bebê de 8 meses, só que me surpreendeu muito ,da recepção até o serviço de quarto foram ótimos. Com apartamento e a vista maravilhosa, sem falar do café uma delícia e com muitas opções.

Local privilegiado com vista pra praia, ótimos funcionários prestativos e educados, serviço de quarto perfeito e o café da manhã e refeições no restaurante são excelentes. Recomendo.

Experiência Frustante. Sempre fui interessado a hospedar no Quality devido a fama. Resolvi em viagem pagar mais caro para experimentar.Mas esta sendo bem frustante. Cheguei as 13:40 no check-in cansados de viagem e já me deparei com uma taxa para garagem que a atendente não tinha me informado. Assim paguei e fui tomar banho, as 14:50 fui descansar um pouco, mas não consegui até as 16:50 devido aos colchões afundarem por uso. Fui na recepção reclamar, nos transferiram de quarto mas não adiantou. Assim que deitei na outra cama vi que seria a mesma coisa. Expliquei a moça que tenho problema com colchões moles e que não ia conseguir durmir, mas ela falou que consultou a supervisora e a unica coisa que podia fazer é cobrar uma taxa de R$285,00 para cancelamento durante aquelas 3 horas, sendo que a diaria paguei R$325,00. Enfim, tive que permanecer no local devido o prejuizo. Agora são 01:36 da manhã e tenho dificuldade para durmir devido a circunstância. Frustação pura.

Quarto amplo. Com sala e varanda, no quarto que fiquei o roupeiro era complicado de acessar por duas pessoas ao mesmo tempo. Linda vista da praia, café da manhã ótimo

O quarto que escolhi tinha vista lateral mar...e é uma vista muito legal! Valeu a pena. O quarto tinha um tamanho ótimo pra duas pessoas com uma sala,.uma mini cozinha banheiro, closet e o quarto em si. A cama pra mim foi a pior que dormi em um hotel. Muito duro o colchão. Não cheguei a falar com a administração do hotel pois a minha estadia era bem curta. Então, não valia a pena o transtorno. Mas pelo que senti do atendimento, certamente encontrariam uma solução pra mim. A cozinha, considerando café da manhã e janta, serviços que utilizei, eram bons. Ah!! É uma construção um pouco antiga. Tem apenas 2 elevadores para 18 andares, achei interessante avisar. Mas não tive problemas com isso. E a área da piscina, parece esquecida. Se vc gosta gosta de utilizar esse ambiente é bom pensar antes de reservar sua estadia por ali. Pelo menos foi o que pude observar neste fim de semana de feriado de 1o Maio/2023.

A relação custo benefício é positiva. A suíte é ampla com bons aparelhos de ar condicionado e ótimo banheiro. Café da manhã muito bom. O colchão estava deformado e os elevadores são subdimensionados em relação à capacidade do empreendimento. A praia em frente é perigosa. Necessário deslocamento de 800m para tomar banho de mar.

Hotel muito bom, a vista do quarto que estive é sensacional, de frente pra praia da costa, atendimento impecável por parte da Silmara e Ramon, café da manhã muito bom, parabéns pelo Hotel.

Apesar da boa infraestrutura e uma privilegiada localização do hotel o despreparo da equipe em resolver corriqueiras situações de hóspedes deixa a hospedagem estressante. Elevadores cheios e café da manhã economico são as outras falhas.Sem dúvida investimento em treinamento dos funcionários não pode ser deixado de lado numa rede de hotelaria.

Que delícia de hotel!Localizado em frente à Praia da Costa, lindíssima com uma vista maravilhosa e única.O Quality Suites de Vila Velha tem espaços amplos, que se aproximam da ideia de lar, pois apresentam estilo flat, com varanda, pia e mesa, sofá e mesa de trabalho, além de TV a cabo com ótima imagem.O quarto tem medida exata, um pouco menor do que em alguns hotéis de Vitória, mas por outro lado compensa por ter sala ampla, com bom espaço para usar laptop ou trabalhar e uma varanda incrível para relaxar e contemplar o mar.Café da manhã é bom, podendo evoluir na variedade de pães e bolos. Funcionários muito prestativos, com destaque para o Ramon da Recepção, muito educado e prestativo, além do Luciano, da manutenção, que me ajudou prontamente.No geral, todos são muito gentis e te fazem sentir muito bem.A vista linda (se reservar um quarto com essa comodidade), vale muito a pena, além disso a localização é excepcional, em um bairro agradabilíssimo que tem de tudo e basta atravessar a rua para pisar na praia.Minhas férias foram maravilhosas no hotel e amei o conjunto do hotel, como um todo.Pontos de melhoria (que recomendo ao hotel):Ter uma piscina de, pelo menos, 1,50 cm de profunidade, que é o padrão dos hotéis de Vitória, pois uma piscina rasa como menos de 1 metro não proporciona um bom relaxamento para adultos.O restaurante servir drinks na piscina, quando solicitado. Pedi para servirem lá e disseram que não servem mais.A saída do Box do banheiro é bem estreita, além disso chuveiro demora pra esquentar nova água após ter transcorridos alguns minutos. Entendo que é sustentável, mas incomoda a água esfriar no meio do banho.Estar atentos à limpeza e higienizacão da piscina, passando uma peneira diária. No último dia de diária, tentei usá-la mas já tinham uns insetos que devem ter caído durante à noite e que ficam na superfície da água.

Ótima localização, quartos grandes café da manhã ok.Tem uma vista linda e é possível se locomover a pé.Voltarei em breve com a família.