Clínica Da Família R. Brasilina, 59 - Centro, Guarulhos - SP, 07095-040

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Avaliações recomendadas

Gabriel campos
23.10.2023
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Passei no psicologo eles falando que ia ser um valor x dps aumentou, alem disso eu fui esses dias no derma além de demorarem ao atendimento so tinha 1 horario as 9:30 em vez de organizar certinho cada paciente em o horario, o doutor dermatologista n tirou minhas duvidas falou tudo rapido querendo se livrar de mim, e foi uma coisa paga não foi de graça de vdd estou indignado com a má qualidade e desorganização, uma pessoa que trabalha na clínica precisa ouvir o paciente e escuta lo, uma falta de respeito tremenda
Thais Silva Gonçalves
17.10.2023
Clínica Da Família
Marquei pediatra de sexta para segunda, porém ninguém me avisou que o atendimento era por ordem de chegada, falta de respeito pq se vc sabe antes vc se programa melhor. Pela primeira vez em 4 anos um pediatra atende minha filha sem pesar nem medir a criança... Achei o atendimento muito fraco, superficial, não confiei.
Thaynanda
29.09.2023
Clínica Da Família
Ainda bem que os/as médicos/as que costumo me consultar são extremamente atenciosos e muito bem preparados, porque o atendimento é péssimo, principalmente pelo telefone. Visem o dinheiro, têm todo o direito, mas visem mais ainda os/as pacientes, sem eles vocês não são nada!Edit: Conversei com a responsável pela unidade e ela disse que era um problema nos telefones, mas que a partir de janeiro melhoraria isso e me ofereceu o atendimento via Whatsapp, foi um diálogo saudável, e ela pediu desculpas por qualquer transtorno.
Dayara Santos
25.09.2023
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PONTO POSITIVO: O atendimento está mais rápido, e os médicos são bem atenciosos.O local mudou de endereço está sendo agr um pouco antes do BK. O lugar é bem agradável e limpoPONTO NEGATIVO: O ruim é que para agendar consulta por telefone demora muito para ser atendido, e quando consegue as datas são bem distantes. Deixa a desejar um pouco!
wanderley Carvalho
09.09.2023
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A ideia no papel é ótima, na prática o atendimento está precário, apesar do esforço das colaboradoras em atender da melhor forma os pacientes na recepção, há falha estrutural no atendimento, médicos não muito compromissados com o horário, há falhas constantes de atraso por parte deles, e os funcionários procuram desculpas para justificar a ausência. Sempre lotado. A população paga mensalmente mais a consulta quando precisa. No meu ponto de vista um pequeno investimento em um outro lugar de preferência será ótimo. Por enquanto minha nota é 3 estrelas. Espero chegar nas 5 estrelas.
fala. laly
04.09.2023
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Tem boa variedade de especialidades, preço e estrutura porém, são agendados 30 ou mais pacientes para o mesmo horário, gerando um grande atraso! Hoje estou esperando há cerca de 5 horas e não é a primeira vez que isso acontece.Médicos se atrasam e o agendamento é desorganizado, eles precisam marcar um determinado número de pacientes por hora e não todos no mesmo horário, pois a espera é cansativa demais! É preciso tirar o dia para passar no médico, isto é frustrante.O atendimento na recepção é ótimo, as funcionárias sempre estão dispostas a ajudar.
Renata Menezes Alcantara (LATAM)
12.08.2023
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PessimaNao piso nunca mais ai e amanha vou retorna para pegar o resultado da minha mãe se não me entregarem vou chamar a policiaMuito descaso isso.No atendimento se eu nao cobro minha mae ia dormir la pois nao tinha entregue a ficha dela.E para retirar o exame esta escrito nao comparecer sem ligarLiguei varias vezes so retornei agora apos um mes ai eles falam que nao tem como entregar pois e com a secretaria do Neuro.Ai eu emplorei eles procuraram nao acharam ai a atendende do balcão não queria devolver os documentos pois ia ligar pra ver onde ela deixoBagunca total
marcelo stockkart
12.08.2023
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Péssimo atendimento. Cheguei as 7:40 e saí às 10:40, POIS DESISTI... sem ser atendido pela nutricionista, pois era por ordem de chegada.... e minha consulta seria às 08:00.... quando deu 10:00 comecei a ir ao balcão de atendimento reclamar, pois varios pacientes já haviam passado e eu estava acompanhando tambem cada paciente que saia da sala da médica, para ver se essa fila andava"... e a atendente me posicionando a vez de cada um
Cristiana Pinheiro
11.08.2023
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Pior que SUS. Marcam 50 pacientes para a mesma especialidade no mesmo horario, que seria 7 da manha, logo cedo a fila é enorme, o medico chega entre 9:30, 10:00 hrs e começa atender pela tal fila de espera. É um atendimento desumano, poderiam melhorar sim, usando o minimo de inteligencia e fazendo um escalonamento razoavel. Não recomendo para ninguem. Melhor pagar R$ 80,00 no Dr Consulta . Achei pessimo, precario, desumano e em partes e ate desonesto a hr da marcação da consulta pois eles nao avisam
Monalizaandrade Andrade
11.08.2023
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Muita falta de respeito com o paciente que fica durante uma semana tentando marcar uma consulta e se quer tem um retorno satisfatório.Estou ligando as linhas só chama e ninguém atende,no wattszap o funcionário me falou que tinha um horário para hoje eu falei que precisava muito pois estou sentindo muita dor e ele me falo que a minha consulta não estava agendada, estou precisando marcar e eles visualiza a mensagem e não me responde.

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