Roma Esquadrias - Alumínio e PVC

Entregam o que combinam. Vendedora Thais me deu total atenção do começo ao fim. Paguei a vista para segurar o preço e quando a casa ficou pronta quase 1 ano depois me entregaram tudo certinho. Sempre dando total segurança e atenção para o cliente.Pode comprar sem erro , sempre aprendi que o barato sai caro , entao esta ai minha indicação. ( fiz entre portas e janelas da linha GOLD Preta umas 20 peças )

O atendimento é bom , sempre foram muito educados, todos os problemas que tivemos sempre foram muito atenciosos e determinados à resolver.Mas não gostei do produto em si, as janelas são ok, mas as portas de lambril achei muito fraca, não proporciona proteção para a casa, se vc mora em condomínio fechado ok, mas se sua residência é fora de condomínio, que é o meu caso, não recomendo, compre outro tipo de porta que ofereça mais segurança.Com relação ao serviço dos montadores a nota é ZERO, montaram errado algumas janelas o que acontece depois é que tem que fazer um monte de outros furos para arrumar, dai a esquadria já fica danificada com os reparos, no início ficam bem desalinhadas, mas depois vem um montador mais experiente e faz os ajustes finos e a porta fica ok.Uma porta e duas janelas vieram vidros errados, tínhamos solicitado um tipo de vidro e veio outro, isso gera um certo transtorno pq temos uma programação na obra e contamos com a entrega no prazo e isso atrapalha todo o andamento da obra, e isso demonstra total descuido de quem separa e prepara o material para ser enviado.Tivemos problema tb com um contramarco , que veio com as medidas erradas, e isso causou mais transtorno, pois o pedreiro ja tinha instalado o contramarco e depois teve que quebrar a parede de novo e ajustar, mais uma vez prejudicando o andamento da obra e o desperdício de material, e demonstra também descuido que quem realizou a montagem do contramarco.Com relação à valores, fizemos dois orçamentos, um até mais barato que o Roma, mas optamos fazer com ele pois nosso arquiteto falou que eles eram bons, portanto pagamos mais caro, mas sinceramente o produto não vale o valor que vc paga, e quando falo de valor incluo também valor do tipo de prestação de serviço, os transtornos que passamos foi bem desgastante, no fim tudo deu certo, mas o processo foi bem difícil. Haja conversa e muita paciência.

Muito bom

Ótimo atendimento da Taís. Material de primeira qualidade.

Todos muito educados e queridos, uma equipe muito bem treinada, e produtos excelentes MESMO!

Atendimento. Péssimo

Ótimo atendimento

Empresa nota 10! A melhor empresa que tive na obra da minha casa. Comprei as esquadras de PVC na cor preta. O atendimento da Tais desde o orçamento, até depois no pós venda foi excelente. Ela representa muito bem a qualidade e excelência da empresa. Os técnicos também são muito bons. O pós venda também foi excelente. Raridade isso. Indico e recomendo.