VivaSom Aparelhos Auditivos e Acessórios

Gostamos muito da clínica tem bom atendimento des da recepção e da Dra também muito bom recomendo

Quero dar os parabens aos funcionarios da vivasom onde fui colocar meu aparelho auditivo e tive um atendimento de primeira toda a dedicação e o amor como fui tratada. Recomento a todos que precisarem. Meu muito obrigada pelo carinho e atencao. Elaine

Atendimento excelente e aparelhos incríveis. Cheguei até a loja através de anúncio da internet após meus cães terem roído meu par de aparelhos auditivos. Fui prontamente atendida no dia seguinte ao incidente. Me disponibilizaram aparelhos emprestados enquanto eu curtia “o luto” dos meus fiéis escudeiros e me organizava emocionalmente e financeiramente para a aquisição dos próximos. Resumo, testei três importantes marcas e decidi adquirir aparelhos da marca Oticon que foram os que apresentaram melhores resultados sonoros na minha opinião e que se melhoa encaixaram nas minhas condições financeiras. Super recomento a VivaSom

O Atendimento pontual e com muito profissionalismo e simpatia. Aparelhos de ótima qualidade.

Atendimento de primeira qualidade, muito bem recebida. Vale a pena consultar nessa clínica, eles tem compromisso, e responsabilidade com o cliente.

Atendimento excelente, qualidade do aparelho muito boa , apesar de o preço ser alto , mesmo assim acho que vale a pena, pela garantia e a manutenção do aparelho e os exames que são feitos durante a garantia.

Eu gostei muito a clínica muito boa fui sempre atendia tô feliz com aparelho estou ouvindo muito bem não tenho nem uma queixa

Boa tarde!!!! Venho aqui manifestar a minha inteira satisfação tanto com o atendimento e tbm com qualidade do aparelho. Todas vezes que precisei de informações ou suporte, fui muito bem atendido. O aparelho realmente mudou o minha vida pessoal e profissional. Está empresa eu recomendo.

Desde a primeira consulta foi muito bem atendida. Mas tendo problemas com o aparelho ele funcionava e ficava mudo eu tive que retornar lá várias vezes inclusive teve que trocar o aparelho, até aí tudo bem fiquei 20 dias sem usar o aparelho porque estava hospitalizado , voltei para casa o aparelho não funcionou o lado direito completamente mudo., Entrei em contato com a viva som do moinhos de vento foi onde comprei meus aparelhos à vista. Agendei um horário e retornei lá aí para mim a surpresa a mesma fono que me vendeu os aparelhos falou que eu tinha feito mau uso do aparelho e que eu tinha que pagar 350 por cada aparelho, a mesma falou que do lado esquerdo ela faria uma cortesia mas o aparelho do lado direito eu tinha que pagar 350 falei para ela que não tinha condições no momento e pedi então só para ela ajeitar o do esquerdo para mim não ficar sem o aparelho a mesma falou que eu teria que arrumar os dois . Sendo que no início o primeiro mês que fui direto lá por problemas no aparelho foi muito bem atendida depois desse problema que apareceu ela falou comigo ríspida grosseira eu teria que pagar o conserto dos dois que não teria mais cortesia ,. A mesma falou quando eu fui comprado o aparelho que eu não teria custo nenhum por dois anos e nenhum momento ela falou que eu tinha que comprar uma caixinha com os pontinho branco que vai na ponta no valor de r$ 100 nunca me falou isso nunca me passo essa informação a mesma fonoaudióloga me deu umas folhas para assinar e na hora perguntei a ela eu não enxergo o que eu estou assinando eu estava sem óculos no momento ela falou que era só o comprovante da entrega do aparelho e do pagamento à vista que fiz . O que quero dizer com isso tudo é que no momento que ela me vendeu ela me vendeu o mundo de sonhos ela me vendeu uma coisa que eu achei que não ia ter problemas e eu só teria gastos com as pilhas e se tivesse ela consertaria ou mandaria para conserto eu só pagaria se eu pagaria se eu estragasse a parte que vai atrás da orelha . Assim como ela me falou que elaproprietária sócia de uma colega . Isso é só um resumo estou completamente decepcionada triste me senti lesada enganada por uma pessoa que te ilude na hora que tu vai fazer uma compra sou aposentada tenho 64 anos me senti enganada confiei nela tudo que ela falou foi onde ela mandou eu ler o contrato que eu nem sabia que eu tinha assinado um contrato e sim o comprovante de pagamento e o recebimento do aparelho. Chegando em casa dei para o meu filho ler o papel que ela me deu foi onde que na última folha estava escrito o que não tem garantia até agora não sei o que quer dizer aqueles códigos aqueles nomes. Retornei a ligação para ela a mesma me mandou mensagem que eu teria que pagar r$ 350 cada aparelho e que não tinha garantia que eu fiz mal uso. Estou envergonhada de mim mesma por ter sido tão ingênua em confiar numa pessoa que o interesse dela era vender. E só para informar desde então estou sem aparelho.

Atendimento excelente, preços e condições bastante realistas e adequados ao mercado. Adquiri aparelhos auditivos com eles e está sendo uma ótima experiência, tanto na adaptação ao uso, quanto no suporte recebido pela equipe. Recomendo a clínica e o atendimento da fonoaudióloga Lucilene.