Hospital Fundação Bahiana de Cardiologia

Se o paciente chegar pestanejando, não morre, pois são especialistas em coisas do coração

Queremos que os pacientes encontrem o médico perfeito e marquem uma consulta da maneira mais fácil. A jornada do paciente deve ser agradável, e é por isso que estamos sempre ao lado deles: para ajudá-los a encontrar o melhor atendimento possível. Qualquer hora qualquer lugar.Também ajudamos os médicos a gerenciar melhor sua prática e construir sua reputação online. Com nossa solução integrada de ponta a ponta, os médicos podem não apenas melhorar sua presença online, mas também dedicar seu tempo ao que realmente importa: seus pacientes.

Péssimo atendimento.A consulta agendada com o dr. Cesar Amorim foi cancelada com a paciente já na clínica.Detalhe: a paciente é idosa e tem dificuldades de locomoçãoCompleta falta de respeito e empatia com os pacientes.

Há três semanas venho tentando agendar o retorno para levar os exames pedidos na consulta inicial, sem sucesso. Cada dia tem uma desculpa diferente para agendar o retorno. Péssimo atendimento.

Levei minha avó para emergência com cefaléia, dispneia e desconforto respiratório se passaram 2 horas e não fomos atendidos . Uma senhora de 91 anos fui informada que não tem prioridade.

Nem papel higiênico tem nos banheiros sujos da recepcão. Nem papel toalha pra enxugar a mão, nem sabonete na pia! Ambiente insalubre. Triste

Péssimo atendimento de alguns funcionários da recepção. Tive 2 péssimos atendimentos em menos de 15 dias. Em um dos episódios a recepcionista foi totalmente mal educada e me disse que eu fizesse reclamação dela na ouvidoria. Procurei a coordenadora, nas duas vezes, porém, fui impossibilitada de falar com ela. Sem falar nos elevadores que estão totalmente velhos, já fiquei presa e soube que é rotina outras pessoas ficarem também. No meu próximo check-up procurarei uma clínica ou hospital mais sério.

Fiz uma cirurgia neste hospital, pelas mãos de excelentes médicos. A equipe do centro cirúrgico, maravilhosa. Contudo, após ir p enfermaria, me deparei com uma enfermeira de muito mal humor, que já havia destratado e ignorado minha filha a qual era minha acompanhante. Minha cirurgia teve complicações e demorou o dobro do q deveria durar. Essa mesma profissional dispensou a refeição de minha acompanhante, mesmo eu sendo cadeirante, e tendo direitos. Quando eu questionei, mentiu dizendo q estava ligando p a copa sendo q estava o tempo no Pc. Minha acompanhante ficou de de manhã até às 19h sem comer e sem beber água pq não tinha disponível no local.Irei até a ouvidoria!

Desagradável, pois preciso fazer uma Cirurgia de Emergência e não consigo agendar retorno o mais breve possível com Dr. Emerson Porto só para apresentar meus exames exigidos por ele.

Dr. Emerson Porto, cardiologista - diretor médico da instituição Fundacao Baiana de Cardiologia se recusou a atender meu pai, convênio planserv, o mesmo fará uma cirurgia e precisa de um relatório medico. Sr. Emerson, embora já tivesse ciência da necessidade e solicitado que meu pai voltasse dois dias antes da cirurgia para pegar o relatório, quando meu pai chegou - ordenou de forma ríspida e grosseira, que meu pai deveria marcar uma consulta. Um senhor de 67 anos foi humilhado - palavras do médico: “problema do senhor que vai fazer cirurgia, eu não posso fazer nada, e tem mais - não faço questão nenhuma de atender o senhor”Para além desse tratamento lamentável, estarrecedor Sr. Émerson ( me recuso, a dar título de Dr a ele, porque provavelmente ele não tem um doutorado) faltou com a ética e decoro médico, e também foi negligente tecnicamente, caso a instituição queira saber o motivo - entrar em contato com a familia.Se ele é o diretor médico da instituição deve ser por isso que acha que está acima do bem e do mal.Todas as providências cabíveis serão adotadas por minha família. À instituição resta saber se vcs serão coniventes com esse tipo de postura desprezível.