Magazine Luiza

Acho que promoveram a moça da faxina a vendedora de produtos de tecnologia. Não entende o mínimo possível e sem nenhum esforço. Mais preguiçosa que criança pra tomar banho no inverno.

A retirada de produtos na loja é a pior experiência possível, fiquei esperando um tempão na fila, em pé e só tinha uma pessoa na minha frente. Havia outras 2 funcionárias papeando, uma delas, a mais jovem foi beber água e ficou cirandando pela loja, até que a mais velha pediu para ela ajudar o rapaz responsável pelas retiradas, nisso já tinha umas 5 pessoas atrás de mim. Tive o azar de ser atendida por essa jovem que claramente não queria trabalhar, totalmente sem paciência e indiferente, agindo como se eu já soubesse de todos os processos da loja, nem me deu “boa noite” já foi falando “o número”, eu sem entender fui pegando o número do pedido, quando a entreguei ela me olhou com cara de impaciente e pediu o cpf, como se fosse a coisa mais óbvia do mundo, solicitou que eu assinasse coisas sem me explicar o que era, quando fiz menção de saber agiu de forma impaciente e ignorante. E daí só ladeira a baixo, isso é um desrespeito com o consumidor, apesar da retirada na loja ser grátis monetariamente parece que pagamos com a dignidade pois o atendimento é humilhante. Ao final do atendimento perguntei o nome da moça e ela respondeu Beatriz, por gentileza verifiquem a conduta desta funcionária pois isso não é normal, fui outras vezes e retirei com um rapaz que foi super simpático e educado, mas minha vontade é não voltar mais na loja.

Uma das piores loja pra se comprar, atendimento zero! Cortesia zero! Antipatia zero! A loja muito parece loja fantasma, sempre abonada sem funcionários, parecem que eles desaparecem e quando vem atender vem com uma má vontade que o espírito de desânimo é nítido, passado pelo o vendedor, a um mês atrás eu fui tirar um celular no crédiario e já tenho crédiario no magazine luiza da rua direita no centro de sp, mas uma mocinha que não me lembro o nome agora, mas se eu vê-la posso dizer quem é! Disse que eu não poderia tirar o aparelho porque teria que dar entrada, mas disse eu, que não daria entrada porque já faço isso, e já sou cliente. Perguntou se eu tinha boleto pra pagar, eu disse sim! E, que era a última! Ela disse que eu tinha que pagar primeiro essa última pra então eu tirar o aparelho, disse a ela com prioridade que ela estava errada mas deu pra perceber nitidamente o despreparo e a vontade de atender. Zerooooooooo!!!!! Fui até o centro na rua direita e consegui lá, tirar o celular que queria! E no boleto e com uma pra pagar que não estava em atraso! E o mesmo aparelho que comprei lá estou registrando essa reclamação dessa loja!..horrível!!

Em todas as lojas que eu ia não me davam créditos a única que me deu créditos em menos de 15 minutos já estava comprando minha comoda tão sonhada obgda Magazine Luísa

Visitei a loja no dia 12/08 as 15h mais ou menos. Loja com bastante variedade, mas fui muito mal atendida pelos funcionários, que estavam na frente da loja conversando. Somente me indicaram o local que estava o produto que eu precisava, não me acompanharam para poder me auxiliar, tinha o que eu precisava, mas como não tinha valor estipulado no produto, fui embora e ao passar por eles na saída da loja, nem se indignaram a perguntar se eu havia encontrado o que precisava. Me senti invisível

O motivo da crítica é um vendedor que quando eu entrei na loja ao invés de me atender ficou bem do meu lado mexendo no celular dele, ele nem me deu um boa tarde. Veio uma moça que até me atendeu bem, mas depois que eu a chamei. Sugiro ao magazine analisar o trabalho dos colaboradores nessa unidade. Porém fiquei satisfeito com a compra e o produto.

Comprei uma geladeira e no dia que deveria chegar fiquei a disposição em casa p receber o produto e nada quando foi 21 :30 9 da noite chegou umaMensagem dizendo seu gefrigerador foi entregue espreo que gostem do produto veio essa mensagem sendo que não recebi o produto e não tô tendo suporte de ninguémVo leva ao Procon ou Celso russomanoNão era isso que queria mas infelizmente é o que tenho a fazer

O estacionamento é o problema, se precisar carregar alguma encomenda, esqueça essa loja, eu comprei uma bicicleta, e arrastei a caixa, por 100m, na rua, não tem ninguém pra te ajudar, nem mesmo até o estacionamento conveniado, e eu tinha mais de 70anos.

Péssimo! Não comprem para retirar nessa loja. Gerente e funcionários fazemDescaso . Passei muita raiva e não sai de lá com o meu produto, o gerente simplesmente pediu para eu ligar no 0800 onde cancelei a compra e não fui ressarcida até agora. No mesmo momento fui na Casas Bahia e a vendedora me ajudou a comprar pelo site e retirei na mesma hora sem burocracia alguma. Estarei entrando com processo pelo transtorno e pouco caso