GastroClínica Asa Norte

Simplesmente fecham a agenda do médico, não tem data pra retorno e você tem que pagar uma nova consulta apenas para mostrar resultado de exame. Não dão opção de marcar com outro médico para apresentar os resultados. Se optar por marcar com outro, paga uma nova consulta normalmente também. Isso porque eu tentei marcar o retorno com antecedência e me pediram para aguardar para marcar depois que fizesse a endoscopia. Aí tenta marcar, mas não tem agenda! E ainda tem que ouvir “como quer marcar um retorno, sem o resultado do seu exame (a data que eu liguei, após tentativas de agendar pelo WhatsApp, era justamente a data final do prazo para me darem o resultado)?”. Resultado: tive que marcar uma nova consulta para mostrar o resultado do exame e para quase 30 dias depois da data que liguei.

Atendimento humanizado. Muito carinho com o paciente desde a recepção, passando pela equipe de enfermagem e médicos. Fiz a terceira endoscopia hoje. Atendimento no horário. Recomendo.

A GastroClínica infelizmente não preza pelo horário, mesmo com a consulta marcada o atendimento atrasou uma hora. Precisei remarcar compromissos do dia por causa da falta de organização da clínica .

O sistema deles de fazerem a pessoa ficar aguardando pelo atendimento, mesmo tendo horário marcado, é muito ruim. Não custa nada fazer agendamentos e tentar cumprir ao máximo possível o horário agendado.Cheguei 30 minutos antes do horário e já estava lotado. Fui atendida no fim da manhã. Acho uma falta de respeito...

Mesmo com hora marcada, o início do atendimento atrasou uma hora e meia. Parece ser o padrão de atendimento porque não foi dada nenhuma explicação ou sequer foi realizado um pedido de desculpas pelo transtorno. Não recomendo, não retorno.

Desorganização no agendamento e na recepção. E sem justificativas. A espera para realizar uma endoscopia foi longa, mesmo com horário marcado.

Não prezam por horário. Não sabem remarcar ou confirmar agendamento.Paciente chega e o médico já foi embora.

Fui muito bem atendido pelas recepcionistas e pela Dra Isabela.

Clínica péssima. 3 horas de espera para um exame que era o primeiro horário do dia. Médicos atrasados. Falta de respeito com as pessoas que estão esperando. Em meio a uma pandemia consultório lotado, por conta dos atrasos, sem lugar para sentar. Desrespeito principalmente com os pacientes mais velhos, que eram a maioria.

Horrível. Estava marcado o exame da minha mãe às 10:30 e agora já são 11:30 e nada.Não avisam não falam nada.Puro descaso.Pesquisem outra clínica.