Anclivepa-SP

Minha cachorrinha Mell faz acompanhamento desde 2021. Todos nos atendem mto bem. Sim, por ser público o lugar sempre tem muitos pets e há espera, mas, vale cada minuto. Eles tratam nossos bebês com mto carinho e empatia. Mell faz acompanhamento com Endócrino (ela é diabética) faz acompanhamento com oftalmologista, cardiologista, dermatologista, ortopedista e está fazendo fisioterapia 1x por semana tudo gratuito. Já fez exames. E tbm consulta por telemedicina. Recomendo 100% vale a pena ir de madrugada e esperar para pegar sua senha. Ah! Caso seu pet esteja com algum problema de saúde que é urgente (ex: foi atropelado) vc pode ir a qq hora do dia que eles atendem.

Excelente Hospital com funcionários incríveis, desde o atendimento na recepção até a consulta e tratamento com os médicos. Um serviço realmente incrível. O Governo com certeza deve investir mais na infraestrutura para apoiar e prover muito mais equipamentos e um perfeito ambiente de trabalho para estas pessoas, pois todos ali fazem excelente uso do que têm.

Se você for sem agendamento, seu animal precisa estar em risco de óbito pra ser atendido! Fora isso, pode se preparar pra ficar o dia todo, traga comida e bebedouro. Descaso total com o animal e com a gente, já começando pelo guarda mal humorado que fica no portão antes de abrir o hospital. Quanto aos vets, parecem bons mas quem dá a palavra mesmo são os chefes. Raio X ótimo atendimento, simples e rápido. Hospital tem muito a melhorar, a começar pela lista de assinatura que recolhem sem oferecer ao menos uma prancheta pra conseguirmos assinar o papel... Enfim, é isso

Cheguei com a minha cachorra com um abcesso e fui super bem atendida, a equipe é nota 1.000! O único ponto negativo é que terei que fazer um RX de crânio pelo particular por não ser algo de extra urgência.

O atendimento é muito bom, a equipe também.Somente é meio confuso o atendimento, poderiam usar de uma forma mais ágil e dinâmica, o pet entra e sai dos box de atendimento muitas vezes e demora muito, essas chamadas, o pet é tratado em partes, caso fossem feitos todos os pedidos de uma vez, seria mais rápido.Depois da triagem, um pede rx, o outro pede exame de sangue, o outro pede curativo. O atendimento fica muito mais demorado, e dificulta para os profissionais. Mas é só minha avaliação como enfermeira.Conseguimos a cirurgia, porém nossa caramelo teve uma parada em mesa cirúrgica antes de concluir a sutura da cirurgia, foram um total de 6 paradas e não resistiu.

O meu pet estava por várias semanas sem se alimentar, fraco , debilitado e soltando secreção excessiva e às vezes com sangue tanto pelo narinas , quanto pela boca, pós validação da veterinária na emergência disse: - o caso do seu pet ñ é de risco ou de emergência ele está gripado " . Foi encaminhado para sala para uma nova avaliação com infectologista e constatou q meu pet estava com uma infecção

Levei meu cachorro na madrugada do dia 26/07 para tentar uma emergência, nem olharam para ele; só disseram q não era emergência. Fui durante a tarde agendar fiquei horas aguardando. Sem organização alguma, passaram muitas pessoas na minha frente. Sai de lá frustrada com agendamento para 01/08. Meu cachorro estava mto mal, não podia aguardar recorri a um atendimento particular com ajuda da família. Meu cachorro que não era emergência morreu dia 27/07. Não merecem nem 1 estrela.

O atendimento é ótimo, fazem cirurgia, marcam consultas, exames, mas a fila é grande. Sao distribuídas 20 SENHAS as 6h, tem galera que dorme na fila pra tentar pegar, eles entregam outras senhas conforme a avaliação de risco do veterinário.Dica importantíssima, pessoal de GUARULHOS, infelizmente eles NÃO atendem, pq precisam de comp. De end para fazer a ficha de quem mora em São Paulo. (Infelizmente eu estava na fila e a moça que estava atrás de mim que chegou quase no mesmo horário que eu... Por volta das 4h30 da manhã, ela era de GUARULHOS.e a gatinha dela não pode ser atendida. (É algo relacionado a ajuda do governo, essas coisas burocráticas)). Cheguei 4h30 e eu era a 22° pessoa, então cheguem cedo ou tentem pegar uma senha através do site, acho que se marcararem uma telemedicina eles avaliam e te dão uma senha, ai vc nao precisa chegar as 2h da manhã e sim as 6h. Espero ter ajudado e boa sorte para o seu bichinho ❤️

Primeiro você precisa entender que é um Hospital Publico gratuito, por tanto tem um volume considerável de cães e pessoas e seu cão vai passar por uma triagem. Mas o atendimento a organização e principalmente a qualidade dos profissionais são excelentes, todos muito experientes. Meu cão faz tratamento na Fisiatria e tbm passou pela equipe de Nutricionistas, desde o dia da avaliação e até hoje a cada fisio eles são maravilhosos. São verdadeiros anjos da guarda, todos sem exceção são profissionais maravilhosos. Só tenho a agradecer. Recomendo muito.