Loja Vivo

Acho que deixa a desejar,fui comprar um aparelho e ia pagar a vista pelo pix mas o rapaz falou que não aceitava só se fosse em espécie,ver se pode uma coisa dessa,fora que demorei 2 dias pra resolver uma questão tão simples que era comprar um aparelho e resgatar meu chip.Fora a nota fiscal que veio com as informações toda errada como CEP,rua,bairro,etc.....

O atendimento até foi rápido. Fui bem atendida por uma moça que não lembro o nome, na loja do Manauara shopping.

Bem organizado. Atendimento nota 10

Tive o desprazer de ir na loja do Nova Cidade. Fui resolver um problema numa linha, na qual a atendente trocou o plano sem a autorização do titular e falsificou a assinatura dele, tudo isso em um serviço de troca de chip somente. Atendente afirmando que havia errado em ter feito isso, porem, mesmo sabendo que estava errada continuava insistindo em uma desculpa caluniosa. Outro atendente tomando as dores e discutindo comigo. Gerente ao invés de resolver, foi arrogante, me expulsava da loja e ameaçava chamar o segurança. Enfim, um despreparo total. Espero que algo seja feito, pois a moça cometeu um crime.

Loja com atendimento péssimo. Não dão informações de forma clara ao cliente. Uma só fila para primeiro comprar o chip e depois ser atendido e chamado por senha... e como se não bastasse, ao receberem reclamação, discutem e querem bater boca com o cliente! Loja completamente fora do padrão da Vivo!

Tive minha solicitação atendida, mas o atendimento é demorado, os atendentes não são ágeis em atender logo quando um desocupa.

A atenção tem que ser igual pra todos, se é plano novo você é bem atendido, se é pra resolver algum probleminha, fica um jogando para o outro.

Pessimo atendimento, atendentes rudes e grosseiros que são antiprofissionais e não dão ouvidos as palavras dos clientes. É o tipico da vivo contratar gentezinha incompetente