Diagson Medicina e Saúde - Unidade Torre

Informo minha insatisfação na data de hoje, cheguei um pouco em cima da hora para realização do exame no período da noite, o qual acompanhava meu esposo e me dirigi ao balcão de exames para solicitar uma informação, no ato a atendente estava em uma ligação no celular(provavelmente ligação particular), mas em nenhum momento se dirigiu para me perguntar em que poderia me auxiliar, fiquei esperando e a mesma continuou ao telefone. Voltei para uma nova tentativa e não consegui retirar a senha, até que me dirigi ao balcão novamente e fiquei aguardando, novamente sem sucesso, até que um senhor que também aguardava para ser atendido, me auxiliou e consegui retirar a senha. Fiquei de bem chateada, pois trabalho com atendimento, e jamais seria tão sem noção a esse ponto. Desrespeito.Diagson - Unidade Torre

Sou gestante e preferencial aqui não existe. Achei desrespeito esperar mais de 3 horas pq atrasei no atendimento, como se eu chegasse na hora fosse chamada pontualmente. Quer dizer que médico pode se atrasar e paciente não?! Isso não existe, passaram várias pessoas na minha frente. Com certeza não indicarei para ninguém!!!!

Tivesse visto os comentários não tinha nem ido, não tive boa experiência no atendimento e os resultados dos exames .Enfermeira que me atendeu pra auxiliar na ressonância , não estava em seus melhores dias , foi grossa , me deixou nervosa , não me orientou nem na medicação que eu precisaria tomar na hora do exame , se eu fosse leiga tinha me dado uma injeção a qual tenho alergia. Fiz o exame dia 02/08, ficaram de me entregar o resultado dia 09/08 , dia 10/08 me ligaram pedindo uns exames anteriores, hoje dia 11/08 me ligaram novamente que esse exame só sairá laudo dia 15/08 e olhe lá , isso tudo consulta marcada , caso de urgência .

Péssimo atendimento! 1 hora e dez minutos para fazer a ficha,mais vinte esperando sem ninguém ser chamado. Tive que cancelar para não

Um verdadeiro lixo de estabelecimento, desrespeito total com os pacientes, não importando idade, sexo, genenro etc, os pacientes são obrigados a ficarem ouvido programas gospell como se todos fossem cristãos, desmarcaram meu exame e me avisaram quando eu já estava lá, depois de enfrentar chuva e transito congestionado. Evitem se não quiserem ser tratados como imbecís.

Cheguei para fazer um exame em jejum, às 09:10 da manhã. São exatamente 12:10, três horas depois, ainda não fui atendido. Estar em jejum desde manhã e chegar a hora do almoço e não ser atendido... Isso é uma palhaçada!

Não sei quem adm, mas precisa melhorar muito. Primeira vez que vejo homens e mulheres serem colocados de bata, ou seja, semi nus, pré exame numa mesma sala. Nunca mais volto.

Péssimo. É impossível vir aqui fazer um exame e ser atendido na hora que foi marcado. Hoje cheguei com 30 minutos de antecedência e já estão com 2 horas de atraso. Detalhe: não tem ninguém na recepção além de mim há mais de 40 minutos. Simplesmente ridículo. E quando pergunto a algum funcionário, todos grosseiros e não sabem responder quando tempo falta. 3a vez aqui. 3o estresse. Procurem outra clínica, esta não vale a pena…

A pior clínica que você pode ir!Preferencial não existe!Gestante esperando 3 horas com horário marcado. 0 atenção ou empatia.Exame feito às pressas. Não marquem nenhum procedimento nessa clínica.

Local desorganizado, passaram menino de 10-12 anos na frente, afirmando que era prioridade por ser criança, na lei diz que é criança de colo. Trabalham com público e não sabem como atender!