Consultare - Centro Médico Acessível | Unidade Campinas Shopping

Estou com o pé inchado e sentindo muita dor, fui passar no ortopedista do shopping campinas hoje e simplesmente o médico não veio, eles não me avisaram sobre a falta do médico e marcaram para aqui 10 dias o estorno. Muita sacanage nem me avisaram sobre, estou tendo fazer uma reclamação para a Consultare sobre o meu caso, e os mesmos não me atende já faz quase meia hora que estou tentando isso é nada de eles me responderem!!!

Fui indicada por uma amiga para fazer exames dizendo que essa clínica tem preço bomFiz meus exames e fiquei muito satisfeita preço justo.Fui atendida pela funcionária Yasmin do shopping campinas e ela foi muito atenciosa, gentil , me explicou tudo com paciência esta de parabénsGostei do local bem amplo e organizado

No dia 18/04/23 fui na clínica com minha irmã passar com a Dra Luana, que pediu um exame de crânio que poderia ser feito no laboratório CDE conveniado com a clínica Consultare a atendente marcou o exame para semana seguinte e eu paguei com cartão no valor de 648,00 reais,porém o exame não foi realizado pois eles não tinha a máquina adequada para fazer, então fui até a clínica para pedir o extorno do pagto para que eu pudesse fazer em outro laboratório,pois a Dra Luana pediu urgência,mas como a clínica me disse que seria 7 dias úteis para devolver,tive que pagar novamente o exame em outro laboratório RCC,e até hoje eu aguardo o estorno do pagto e ninguém da clínica me responde e nem resolve,já fazem 34 dias eu acho a solução vai ser o Procon , infelizmente e muito descaso com o cliente

Ótimo atendimento, desde a recepção ao médico. Eexcelentes profissionais.Parabéns equipe consultareAcabei esquecendo, em especial a colaboradora Melissa Duarte, parabéns pelo atendimento e respeito aos pacientes que necessitam do atendimento. Desta formaContinue

Péssima experiência! Colocação de holter agendada p 20/06 às 09h35 e instalado com atraso às 10h25.Em 21/06 chegada às 09h35 p retirada do Holter. Holter retirado somente às 10h20. Para nossa surpresa a funcionária já entregou um papel e direcionou p outro balcão p efetuarmos o pagamento pelo atraso na retirada do holter. Claro que nao pagamos!!! Falta de profissionalismo, de organizacao. Vergonhoso!!! Precisam rever urgentemente atendimento e processos...ou fechar as portas!!!

Não recomendo, falta de compromisso com pessoas e segunda vez que marcam e não atende!!!E o cadastro que fazemos é só pra mandar promoção, pois nunca serve pra avisar que o profissional não vai atender

Clínica desorganizada. Esqueceram de lançar meu exame, o que gerou demora e desorganização na sequência do meu atendimento. Durante o tempo de espera para o atendimento chegou uma mulher dizendo alto, perto de todos que estavam aguardando que eu não havia pago o exame que acabará de fazer. Somente mostrei o comprovante a ela, que saiu dizendo que iria verificar porque não estava no sistema, que ela não sabia de nada, que só jogaram a bucha" para ela

Estou com minha mãe já há 3 horas, corredor apertado umas 40 pessoas, crianças, idosos, respirando mesmo ar, não existe uma janela, só ar condicionado; marcam horário mas não existe compromisso respeito com ser humano, isso mesmo sendo particular, pagando a vista! Ontem viemos colocar aparelho de mapeamento da pressão arterial e o aparelho velho acabou a bateria, perdeu o dia, 150km e 4 pedágio até a clínica, hoje voltamos com aparelho e dizem que não podem fazer nada.

Fiquei aguardando mais de uma hora para ser atendida, pois segundo a atendente o médico estava atrasado.Além disso, fui consultada por um médico, cujo atendimento demorava mais de 30 minutos por paciente.Tenho 84 anos e estava com incontinência urinária.Acho um desrespeito pagar e ficar aguardando tanto por um médico que não tem compromisso e responsabilidade.

Passei com o psiquiatra Dr Gustavo Silveira e Silva que havia me receitado um antidepressivo, não me adaptei a esse medicamento. Além de não melhorar piorou muitoooo meu quadro, me impossibilitou até de trabalhar. Passei na consulta com ele ontem e falei que este medicamento está me fazendo mal. Ele se negou a tirar esse medicamento e apenas colocou um outro adicional no valor de R$84,00 (sendo que estou desempregada) e o atual antidepressivo já é caro e ainda me faz mal. Se mostrou inexperiente no meu caso, que sofro de depressão faz muitos anos e não me ouviu. A consulta é cara, R$185,00. Saí em crise de choro, pior do que quando entrei em consulta. Finalizando, não vou poder comprar a medicação adicional que ele receitou e continuo com o antidepressivo que tá me fazendo mau, porque ele não quis tirar.Não indico esse médico pra ninguém.Perdi o dinheiro da consulta sem resolver meu problema.