Star Móveis

Pior experiência dos últimos tempos. Comprei um armário com fogão cocktop e guando chegou percebi que o fogão era maior que o armário. Fiquei três dias ligando para fazer a reclamação e ninguém atendia, depois de muitas tentativas consegui mas o vendedor já veio armado" e na maior ignorância tive eu mesma que desmontar a parte de cima do armário e levar na loja. Nunca mais compro nessa loja do Gama."

Essa loja e Péssimo em tudoFiz uma compra a demora ja começo na entrega! E para montar esta sendo um transtorno o vendedor e o montado fazendo pouco caso primeiro marcou comigo de montar o móvel hoje dia 8 sendo que o móvel eu comprei no dia 25 disse que não vem montar por causa da chuva disse que tinha esquecido da minha montagem e que so lembrou porque eu liguei para saber se ele viária mesmo. gente esse loja não tem responsabilidade compromisso com cliente. Nunca mais compro nesse nessa loja

Experiência Péssima. Nunca mais compro nessa loja. Funcionários totalmente despreparados, guarda roupa veio quebrado,arranhado, foi uma luta pra trocar as peças com defeito e o Técnico" deixou a desejar demais. Eu que não sabia de nada com certeza tinha mais experiencia que ele... Nessa loja você só é bem atendido na hora que vai gastar

Pior loja que já comprei star móveis de frente a rodoviária do gama, não recomendo,o gerente Wesley e uma percima pessoa pra lidar com público, não tem compromisso com o cliente,nem respeito nem educação tá errado e se acha no direito de tratar os clientes com discaso,na na hora de vc compra e um tratamento,depois da compra o tratamento muda. Uma bosta de loja,por isso q os vendedores são como são porque se gerente e do jeito que é ,vc imagina o resto,tô decepcionada,revoltada e arrependida. Comprei no ponto frio também no mesmo dia,lá sim tiveram compromisso e respeito foi tudo cumprido do jeito que o vendedor falou nem precisou de gerente pelo meio. É outro nível de loja parabéns ao ponto frio pelo respeito ao cliente,e uma loja q eu recomendo.

Um péssimo lugar para se comprar móveis, semana passada tive um problema com questão de compra de um guarda roupas e fui até a loja para tentar solucionar o problemas e o gerente pediu para que eu identificasse a atendente que me atendeu pq o “Gerente” não poderia solucionar meu problema…….. péssimo lugar!Funcionários despreparados!!!

Na hora de vender é uma maravilha. Mas depois da venda feita informam que a entrega só é feita a tarde, você que se vire caso não estiver em casa. Além disso, deram um prazo de 10 dias para entregar e foi chegar 1 mês depois. E quando chegou, a peça de um armário da cozinha NESHER veio errada e precisei esperar mais 1 mês. Sendo que teria a possibilidade de pegar essa peça na loja, porém, o gerente não autorizou. Enfim, depois de dois meses vi minhas coisas prontas.

Já comprei muitas coisas na Star móveis mais nunca passei por uma experiência assim já tem 20 dias que comprei um armário com 4 dias fizeram a entrada e até hj eles não veio montar. Lamentável se não tem montador na loja avisa antes para o cliente não fica esperando.

Me venderam um produto no qual eles nem trabalhavam mais. Paguei a vista. E não me devolveram o valor. Tentaram depois que paguei me passar um produto totalmente inferior. Entrei com um processo por propaganda enganosa e danos morais. Estive na loja física e mesmo assim. Não me deram espaldo, ainda me tomaram a nota fiscal. Mesmo assim meu advogado conseguiu entrar contra eles.