Magazine Luiza - Loja 369

Fui retirar um produto o atendente muito impaciente não quis me informar como funciona essa oferta de bonus,pediu pra eu perguntar prs vendedores,perguntei fui mal atendida ,o tempo todo ela virava as costas pra mim e disse que não sabia dar as informações e saiu de perto me deixando falando sozinha.Desinstalei o aplicativo não vou comprar mais nessa loja

Péssimo atendimentoComprei pelo site , e tive que aguardar mais de 1 hs na fila só pra retirar meu pedidoFui questionar a gerência Lisa e ela disse que teve muito pedidoMas cheguei na loja era 18:40 pq retirava só até às 19 hsSai de lá as 20:00 hsLoja péssima , atendimento péssimo ,

Eu comprei alguns produtos pelo site para retirar nessa loja. Gostei da idéia, pois economizei com o frete, e foi muito prático a retirada. A retirada é num balcão no fundo da loja, e os atendentes, haviam dois, muito atenciosos e despachados. O problema foi depois, pois aproveitei que já estava na loja para dar uma olhadinha em alguns produtos. Porém tive grande dificuldade de acessar alguns deles, pois haviam mercadorias e caixas espalhadas pela loja atrapalhando o acesso. Também encontrei produtos montados, outros com preços confusos, no qual as etiquetas de preços na verdade era de outros produtos. Por isso só dei três estrelas, pois achei a loja desorganizada, bagunçada e desleixada.

É a primeira vez que doi apenas 1 estrela pra um lugar que frequentei, o ponto frio merece! Pelo péssimo atendimento, péssimo recepção e péssimo pós compras, não sei como não faliu ainda. Colocam vendedores sem preparo nenhum, preços mais caros que em todos outros lugares, qualidade dos produtos pior ainda, o pós venda supera a inferioridade do lugar. É um lugar que não recomendo nem pra satanás! E nem pro meu pior inimigo. Infelizmente eu de resguardo de gêmeos fiquei 4 meses direto indo nessa loja pra resolver o problema de um sofá que estragou logo após a montagem no mesmo dia que o montador da loja montou. Não resolveram tive que acionar a justiça e ganhei. Mas por todo desgaste que passei nunca mais voltei nesse lugar! Eu tinha que deixar meus filhos recém nascidos com os outros pra conseguir resolver isso, implorava para me ajudarem e ficam só empurrando o problema. Cuidado quem for comprar lá! O pós venda também é essencial?

Sem dúvidas nenhuma essa é a pior loja que eu tive o desprazer de frequentar! Funcionários totalmente despreparados, nunca vi uma gerência tão incompetente.

Falta melhorar atendimento na entrega de compras feitas pela internet pois um pessoa só pra atender uma fila de 10 pessoas não e viável espero q melhore senão não adianta ter produtos milhares pra vender e faser o cliente perder tempo na fila só porque vendedor nenhum ganhou comissão.

Loja suja, funcionários com a preocupação exclusiva de vender... Qualquer outro serviço que precisar pode se preparar para esperar e ser mal atendido.

Bom , pra retirar as mercadorias. Porém na minhas últimas compras feita no dia 10 de fevereiro uma chegou rápido a outra hoje já está a 10 dias com a transportadora , aí realmente tá estranho, demorado. Deram uma vacilada.

Para retirada de produtos de compra online: Péssimo atendimento : um jovem apenas para dar conta de toda a demanda dessas entregas, os outros vendedores estavam À TOA assistindo toda a situação e a fila só AUMENTANDO e não moveram UMA PALHA para o fluxo do atendimento seguir. Péssimo atendimento, o gestor da loja devia se envergonhar.

Atendimento péssimo.As funcionárias fazem MUITO corpo mole pra atender e as mercadorias não tem preço nem nas gôndolas e nem afixado nos produtos.Minha esposa e eu perdemos mais de 2 horas pra conseguir trocar um aspirador.