Autopec - Comércio de Auto Peças - Sorocaba

Gostei muito do atendimento

Bom atendimento porém não encontrei todos os itens que eu necessitava na hora.

Boa tarde,Não é de hoje que vem a minha insatisfação com a Loja de Americana, além de não ter mais preços das peças nas prateleiras, que configura crime no código de defesa do consumidor, o atendimento via telefone e whatsapp está péssimo.Certo dia mandei mensagem no whatsapp, com foto e código da peça, ninguém respondeu. Tive que ligar na loja pra alguém responder.E quando responde, confirma que tem a peça e me manda o valor, na mesma da hora passei meu CPF e pedi para separar, pois estava saindo de uma cidade distante para pegar a mangueira, pois estava com a Van quebrada na rua.Chegando na loja, ninguém sabia dizer quem foi que me atendeu, até que com muita insistência conseguiram localizar a atendente que me respondeu no whatsapp.Pra minha infelicidade, não havia a mangueira na loja. O atendente mal se explicou, alegando que eu havia mandado uma foto da internet e que ele não sou interpretar qual peça era, sendo que expliquei tudo, mandei o cód original de fabrica e até desenho do esquema da mangueira. Mas nada adiantou, rodei vários kms pra nada.Fui levar aditivo e água desmineralizada, tudo sem preço, tinha que sair perguntando no balcão, no caixa o valor das coisas, isso acaba deixando a desejar e acabei não levando tudo que precisava pq estava sem preços e dá trabalho ficar perguntando o valor das coisas.

Fácil acesso, bom estacionamento, recebeu 5 estrelas pelo ótimo atendimento. Os preços dentro da média do mercado

Ótimo atendimento

Atendimento top , excelente preços em relação as demais revendas de peças , e parcelamento bem flexíveis no cartão de crédito !

Sempre muito bem atendido pela Tamara, e tudo que precisei tinha a pronta entrega

Ampla variedade de peças para vans, porém os vendedores não entendem que um pedido de cotação de preços não obriga o cliente a fechar a compra com a loja, ficam ligando de forma inconveniente de hora em hora, muito insistente, deixa muito a desejar a forma deselegante dos vendedores em serem tão incisivos para tentar fechar uma venda... Reveja os conceitos e mudem a forma de abordar os clientes!

Ótimo atendimento