Enjoy São Pedro Thermas Resort

-Ótima localização-Infraestrutura nova-Limpeza boa-Ótimo atendimento de todos os funcionários- Boas refeições- Wi-Fi okObservações gerais:- Os tios das recreações são extremamente atenciosos, não guardei todos os nomes, mas em especial Tia Magali e Tia Gelatina da brinquedo teca, minha filha de 3 anos ficou encantada.- fui nesta semana baixa" TEMPORADA (poucos hóspedes)

Hotel recém inaugurado então td novo e limpo porém cama extremamente desconfortável.No quarto não havia nenhum utensílio básico p uso da cozinha, nem ao menos copo. Frigobar desabastecido.No box não há nenhum tipo de suporte (p sabonete, por ex)Não tem cofre no quarto.Placas sinalizadoras de andares e localização dos quartos erradas.Comida deixa muito a desejar, além do que, alguns pratos acabavam e não eram repostos.

O hotel é muito bacana, novo, limpo e com piscinas quentes. Muito agradável. A recreação apesar de contar com poucas pessoas é nota 10. Mas o hotel tem muito a melhorar no atendimento, principalmente no restaurante, a instalação é ótima, mas é comida é razoável. Não há tantas variedades como num resort, os pratos demoram a ser repostos e muitos deixam a desejar na qualidade do preparo. O que me deixou mais impressionado é que não tem suco de laranja no café da manhã (Só no sábado e domingo que são dias de maior lotação). Incomoda também os funcionários do restaurante que ficam olhando o que e o quanto você está comendo e parece que ficam irritados ao ver as pessoas comendo. Os atendentes da recepção são frios"

Um lugar maravilhoso para descansar, desde a recepçãoo atendimentoexcelente, quarto super amplo, com pia de cozinha, armários, mesa com quatro cadeiras frigobar grande, micro-ondas, ar condicionado tanto na sala como no quarto, as camas são exelentes uma de casal King, a de solteiro tem mais uma cama com rodinhas em baixo da cama, o sofá vira sofá cama ....amei, a televisão tem canais fechados, meu filho adorou que tinha cartoon. As piscinas são ótimas, água super quentinha e ficam abertas 8h00 até tarde às 22hs, muitas cadeiras espreguiçadeira para escolher, mesas com cadeiras e guarda sol tudo de excelente qualidade, mesmo no sol não aquecem, vários banheiros espalhados por todo em torno da piscina, academia com aparelhos modernos, os bares com excelentes profissionais os drinks preparado pelo menino Henrique e a menina Camila que me atenderam estão de parabéns! Tem cinema todo dia às 18hs para as crianças (assisti um filme com o meu filho) com direito a pipoca doce e salgada à vontade, para os adultos às 20hs, poltronas, acústica tudo ótimo! Tem enfermeira todo os dias (achei super) e até tarde dá noite e a sala fica em frente a piscina, conheci minha colega de trabalho enfermeira Andreza uma fofa! Obs não é cobrado tarifa por esse serviço! O restaurante é maravilhoso, no café da manhã tinha pamonha todo dia amei! Almoço e jantar excelente! As tias e tios excelentes me diverti muito com as brincadeiras tanto para crianças como adultos! Tem uma loja lá com tudo um pouco! E as pulseiras tem chipe aí não precisa ficar carregando cartão para acessar o quarto e tudo que você compra é carregado na pulseira inclusive no Parque! Super prático!O Parque Thermas é lindo fui pouco pois a água estava muito fria mas vi o projeto de expansão e irá ficar mais lindo ainda e as piscinas serão aquecidas! Vou voltar pra conferir!A rede Wi-Fi é excelente!Só tenho a agradecer a todos os colaboradores pelo carinho, e dedicação! Pretendo retornar outras vezes!

Novo, mas não vale o preço cobrado!• Camas beeeem mais ou menos• Internet horrível• Bebidas caras e demorado atendimento, parece que não teve treinamento para preparo de drinks• Não tem suporte no banheiro• É shampoo/condicionador (eu levo o meu mas pelo preço…)• Não tem sabonete, touca de banho NADA• Não tem louça nenhuma na cozinha• Buffet básico, carne ruim. Pedi morango para minha filha e nem me deram uma resposta, no outro dia não tinha requeijão no café da manhã• Piscina mais quentinha também bate vento• O tempo todo assediando para comprar cotas• Não tem uma fruta na copa bebê• A gente associa ao parque e foi uma decepção chegar lá e as águas serem geladas.Entendam, é novo, lindo, por metade do preço minha nota seria melhor. Não vale o que estão cobrando.

Excelente hotel, café da manhã bom (R$45,00), jantar bom (R$90,00). Boa piscina, funcionários tratam com cortesia, check-in e checkout rápidos. Piscina aquecida para melhorar teria que fechar com vidros...sauna úmida muito boa, porém pequena....

Amamos o resort saímos de lá encantados, indicamos de olhos fechados. Música ao vivo a recreação impecável várias piscinas. A opção de trocar de toalhas na área da piscinas quantas vezes quiser... genial. Vista maravilhosa. Para quem gosta de viajar de carro é perfeito pertinho do centro de São Paulo. Minhas filhas não queriam mais vir embora.

Estrutura bacana, piscinas ótimas, entretanto, o sinal do Wi-Fi muito instável, senti falta uma torneira de água quente no banheiro (cujo o preço da diária justifica o investimento) e utensílios básicos como copos no quarto, águas na geladeira.PS: O que menos me agradou foi a limpeza dos quartos. Somente trocam as toalhas, não varrem o chão, e nem lavam as pias.

Pontos PositivosTudo muito novo!!! Chuveiro excelente. Boa disposição do quarto. Wifi bom.Cama KingSize + auxiliar dupla + sofá cama casal. Micro-ondas e Frigobar excelentes.Atenção para voltagem 220v !!!! Tudo muito limpo, organizado e funcionários muito prestativos e educados.Equipe de recreação nota 10, tanto adultos quanto para crianças!!!! Toalhas de piscinas não cobradas e trocadas todos os dias. Check in e check out relativamente rápidos.Hotel grudado ao parque. Ar condicionado individuais quarto e sala. Piscina coberta sempre aquecida. Sala game.Pontos NegativosFALTA COFRE NO QUARTO !!!! Porta de correr banheiro precisa de vedação melhor. Piscinas hora quentes ,hora frias. Saunas deixam um pouco a desejar.Restaurante não vale o preço que cobram, estão bem longe de alimentação padrão RESORT. Pulseira com pre credito pode gerarconstrangimento ao te bloquear alimentação(a cada R$ 500,00 gastos precisa ir ate recepção pagar!)Ofurôs da piscina coberta não funcionaram em nenhum dia. Não possui quadra de esportes ( em expansão sem data definida )Quarto não foi feito a limpeza por 2 dias seguidos. Tranca da porta do quarto precisa de uma batida mais forte. Vários relatos de portas não travavam ao sair.Fica a sugestão de totens para consultas por parte dos hóspedes nos valores já gastos na pulseira. Abordagem equipe vendas de cotas, péssimo.Saldo final mesmo com pontos negativos, acredito que se ouvirem as sugestões, tem um grande potencial de ter 5 estrelas.