Espaçolaser

Eu quase que desisti de ir ao Espaço Laser do Shopping Iguatemi (Boulevard), por causa dessas avaliações. Eu vos digo, estou no terceiro mês e só tenho elogios. As meninas da recepção são atenciosas, ágeis e simpáticas. As fisioterapeutas são 2, não tem rotatividade é q elas se dividem por turnos e as vezes, quando necessário elas trocam entre si, mas todas duas são excelentes e capacitadas! Graças a Deus escutei a minha intuição e fui, vocês também podem ir conferir! Estou amando!

Eu comprei um pacote com 3 regiões e na terceira sessão eu fui queimada e minha pele soltava pedaços pretos carbonizados e ficou em carne viva. Quando pedi para cancelar eles aceitaram cancelar somente a região que foi queimada. Isso é um desrespeito com o consumidor, eu fui queimada e queria cancelar definitivamente tudo. E agora querem me cobrar 30% de multa. Vou entrar com um processo contra essa empresa.

Por causa de 5 minutos se recusaram a me atender, sendo q passei a noite no shopping, e passei por lá várias vezes e não tinha ninguém para ser atendido. Péssimo atendimento, péssimo jogo de cintura da atendente… me senti mal tratada, pq parece que por conta de 5 minutos e um pacote pago (que não é barato), vc não tem a mínima prioridade. Ela não se preocupou nem em me reagendar. Eu odeio ter que avaliar algo negativamente, mas me senti muito mal tratada. Não recomendo!

A profissional que me atende é excelente, mas tive experiência ruim antes dela. E tem que ligar pra confirmar o dia que você marcou, porque marcam errado.

Experiência horrível!A um tempo atrás fui com minha amiga, como a gente mora perto, estávamos acostumadas a ir mais a vontade no shopping, assim como a maioria dos moradores do bairro, sendo que pra mim a moça que fez o laser agiu de má fé, porque íamos fazer a amostra grátis das 3 sessões, e ela deduziu na cabeça dela que nós não iríamos fazer o pacote (mal sabe ela que todo mundo que me pergunta sobre o laser da ESPAÇO LASER eu não indico e falo tudo oque eu passei).Sei que o laser não machuca desse jeito, até porque faço sessões avulsas em outro lugar, pois bem, ela me machucou demais, doía muito era um jato de raio aterrorizante um dos piores 1 minuto da minha vida!Eu sou acostumada a fazer epilação na cera (no corpo todo) e inclusive laser em outro lugar, e sei que não machuca desse jeito, pra mim foi totalmente proposital, e até hoje penso nisso com muita raiva, porque nem sempre a gente tem a maturidade de observar as coisas e reagir ou fazendo algo imediato constatando a gerência para punir o funcionário, até porque nós que somos consideradas pessoas pretas, sempre temos que ter mais cuidado com certos tipos de comportamentos que os brancos podem ter e não serem julgados.Enfim, espero que com o tempo tenham melhorado e saiba que vocês deixaram um trauma muito grande na minha vida por conta de uma simples avaliação!

Minha experiência sempre foi ótima, NUNCA atrasei. Hoje me atrasei 10 minutos por causa de um imprevisto e me NEGARAM atendimento. Sendo que daria tempo pois eu tinha marcado várias áreas e os próximos horários estavam marcados por mim (os próximos 30 minutos eram meus). Péssimo atendimento. Estou extremamente decepcionada. Indiquei para VÁRIAS amigas que fecharam pacote ali, sempre falei muito bem. Quando precisam vender, tudo é possível. Depois que vendem, não querem nem saber se a experiência do cliente será boa ou ruim. Perdi meu almoço atoa, por causa de 10 minutos. Perderam uma cliente.

Rotatividade muito grande dos profissionais que aplicam o laser. Nesta semana passada fui fazer minha aplicação e pra variar era outra profissional e o serviço foi muito mal feito. Senti mais dores que o normal . Conclusão, estou com vários pontos de queimadura na virilha e vou processar essa empresa pelos danos causados ao cliente. Para constar, mandei um email para o estabelecimento no sábado e simplesmente ninguém me retornou. Desrespeito total ..

Ótimo loja da Espaço Laser, profissionais super atenciosos e capacitados. A solução definitiva para o fim dos Pelos.

A rotatividade parece um pouco alta. Mas, depois de um tempo, conheci a profissional Ana Cláudia, que é E X C E L E N T E. Atenciosa, cuidadosa, paciente. A melhor de todas sem a menor dúvida.

Fui reagendado sem nenhuma explicação e comunicação prévia, apenas descobrindo ao chegar ao local para realização das sessões. Primeiro e último contato com a loja após me remanejar pelo fechamento da unidade da Boulevard 28 de setembro.