Blue Tree Towers Rio Verde Hotel

O hotel mudou de rede, me informaram que o nome é Infinity Hotéis. Quando há eventos noturnos no hotel prcebe-se que não tem isolamento acústico e os eventos ultrapassam às 22h. O frigobar é reposto se você solicitar, não há reposição diária. Somente um dos elevadores sociais está funcionando. Café da manhã é muito bom, e se sair bem cedo é melhor pois quando está cheio pode faltar alguns itens. Os quartos são extremamente confortáveis, limpos, boa roupa de cama e bom chuveiro. Faturamento funciona bem, enviam as notas no prazo acordado.

Para um hotel 4 estrelas o atendimento deixa a desejar. O transporte de bagagens é feito pelo próprio hospede. Elevadores com problemas e lugar isolado e ermo. No mais a qualidade, estrutura e limpeza correspondem ao que se espera de um 4 estrelas. O desjejum é excelente e a equipe do restaurante, além de atenciosa é muito preocupada em melhorar o serviço.

A limpeza dos quartos eram muito a desejar, no box dos banheiros tinha limo nos rejuntes. Não faziam a reposição dos sabonetes e não trocavam as toalhas usadas. No café da manhã encontrei pão mofado.

Banheiros sujos e com mal cheiro.Quartos não são limpos adequadamente.Room service deixa muito a desejar.Academia não tem nada a ver com a foto, não tem nem uma televisão e os aparelhos são velhos e quase todos estão com defeito.Uma decepção quando se compara com outros hotéis da rede.

Sempre me hospedo neste hotel, porém percebi que a qualidade caiu e muito, frigobar vazio, Estacionamento Pago, e pasmem, o valor para uma pernoite de seu veiculo é caríssimo na minha opinião, Serviço de quarto ineficiente, e esta opinião não e só minha e só ver a maioria dos comentários deste canal..... vou ser obrigado a pedir a minha agencia que não mais reserve neste hotel, pois tem outras opções melhores, bem confortáveis e com preços similares e ate mais baratos, onde vc se sente realmente em um casa...... e um recado aos moderadores que vão me responder Agradecemos os valiosos comentários de V.Sa. relatando sua experiência por ocasião de sua estada no Blue Tree Towers Rio VerdeLamentamos profundamente pelo incômodo causado e apreciaríamos sinceramente que aceitasse as nossas desculpas

Hotel muito desorganizado, no check in você paga para depois receber a NF, porém isso dura já alguns meses e nada... Uma vez habilitaram o cartão do meu quarto para outro hospede estava no quarto quando a senhora abriu a porta...A questão da NF toda vez a mesma história que será enviada e nada, enquanto isso o relatório de despesas fica pendente.

Qualidade caiu MUITO!!!Elevadores não funcionam.Quartos com parte hidráulica com defeito.Atendimento bem baixo, com erros grotesco.Estacionamento passou a ser cobrado e ocasiona muita demora pra entrada e saída com veículos.Dezembro de 2016 5 estrelas julho de 2017 2 estrelas e é muito!

Hotel maravilhoso, lugar aconchegante, ótimo lugar para descansar nas férias.

Lugar incrível!

Muito bom hotel a limpeza muito boa as funcionárias muito atenciosas só a piscina que deveria ter um aquecimento pois e gelada mesmo em dia quente