Unhas Cariocas Santo Andre - Esmalteria Shopping Grand Plaza

Péssima experiência. E ainda você oferece um feedback da ocorrência e nem te retornam. Unhas mal feitas, machucados na cutícula, esmalte saindo uma hora depois.

Para quem esta com pressa de fazer só as unhas da mão, esse local é otimo. Fui muito bem atendido. Manicure usa luvas e material esterilizado. Gostei.

Péssimo, gerente chata com cara fechada, assim que eu cheguei pediu pra mim escolher o esmalte e nem tinha a cor que eu queria, e tive que escolher uma outra cor que eu não queria, e quando sentei falei com a manicure que não queria a cor, e a cor que eu desejava eu tinha que falar com elas porque ficavam com elas, ai fiquei sem entender, muita falta de comunicação, umas fofocas que só Deus na causa. Sem contar que a unha nem tiram a cutícula direito e nem sabem esmaltar.

Profissionais com muita má vontade de atender, ficaram discutindo entre duas quem iria me atender, uma empurrando para a outra. No fim, a profissional que fez minha unha me machucou várias vezes, sangrando muito, sem contar que fiz a esmaltação em gel e não durou 1 dia, descascando em mais de uma unha já. E ainda cobram a remoção da esmaltação em gel anterior, nunca tinha visto isso em nenhum outro estabelecimento, pior que nem avisam antes. Não recomendo, dinheiro muito mal gasto.

Os 33 reais mais mal gastos da minha vida. Não recomendo.A profissional me atendeu com muita pressa, fez alguns machucados nas minhas cutículas e não foi cuidadosa na esmaltação. Os machucados até relevo pq a minha cutícula é muito fina e difícil de tirar sem machucar, mas o desleixo na esmaltação que é de impressionar.Além disso, falta um pouco mais de cuidado com os materiais. Base, esmalte e amolecedor de cutícula estavam com acúmulo de produto e sujeira na borda do frasco.

Como começar? acho que pelo fato de ter enviado uma mensagem no whatsapp e a DONA (quem respondeu) não ter a decência de ter respondido um “boa noite, tudo bem?” e apenas falado de maneira grosseira “hora marcada, ordem de chegada”. Fiz minha unha, paguei, e depois a unha borrou. Voltei para tentar consertar e já estava fechando, e eu super entendo isso. E principalmente por conta das meninas, que provavelmente estavam cansadas. Mas trabalhando com público eu tenho autonomia pra dizer que eu faria completamente diferente. Eu toda de maneira educada dizendo “por favor, me salvem! kkkk só borrou uma” e a dona de forma muito mal educada ficou sinalizando repetidamente que já estavam fechando sem nem olhar na minha cara. Detalhe: continuaram falando como se eu não estivesse lá. Eu, como lojista, CERTAMENTE abriria mão de 5 minutos (não sei nem se seria isso), pra encantar e cativar uma cliente. Mas o ponto nem é esse. Não conseguir fazer, Ok. Super normal. Eu sairia de lá feliz se mesmo não dando, tratassem os outros bem e falasse de forma gentil. Mas que falasse de uma forma EDUCADA, o que não ocorre lá. Falo com propriedade: NÃO VÁ. Não vá. Não da nem pra falar “pelo menos é barato” pq não é.Vá em algum lugar que possua empatia, gentileza e educação além de qualidade. A unha nem ficou bonita e odiei o atendimento.

Resultado final ficou péssimo, tanto no alongamento quanto na esmaltação, embora a gerente tenha tentado resolver o resultado muito ruim, fui atendida com muita má vontade pela profissional que fez as unhas, não voltarei mais, serviço muito caro para uma qualidade tão ruim!E sim, foi na unidade do GRAND PLAZA em Santo André.

Extremamente arrependida de ter ido neste local. Primeiro que tem um adesivo na porta informando um valor de R$64,00. Aí me perguntaram se eu queria fazer com uma ou duas profissionais. Disse que com duas, afinal seria mais rápido. Quando a moça já estava tirando o esmalte, fui informada que o valor era R$72, que R$64 é só pra quem faz com uma pessoa.A profissional que estava fazendo minha mão conseguiu me machucar com a espátula, de tão forte que ela empurrava minhas cutículas, inclusive inflamou tudo, não consigo nem encostar. E por fim, não tirou as rebarbas das unhas e parece q nem limpou.Péssima experiência. Nunca mais volto.

Pior experiência da minha vida, extremamente desapontada ainda mais por se tratar de um salão no shopping especializado em unhas e com um preço acima do padrão.Fiz as unhas lá em 24/01/23, dos 10 dedos da mão, a manicure conseguiu machucar 7 na cutilação, só em uma mão foram 4. Um absurdo…Procurei a empresa no Instagram e mandei foto, a mensagem foi visualizada e completamente ignorada, não houve nem pedido de desculpas.Foi a primeira vez e última que eu piso nesse lugar. Muito cuidado com onde vocês escolhem confiar…-Estou adicionando este comentário e modificando as estrelas da avaliação pois apesar de todo o transtorno, a empresa me contatou para remediar a questão.

Péssimo atendimento!!! Além da cara feia da dona e das atendentes, tudo é cobrado a parte, até o verniz extra brilho...pasmem 10 reais só para passar ele no final. Foi a primeira e última vez.