Blanc Hospital - São Paulo

Estou avaliando como consumidor médico. Sou ortopedista e hoje fiz minha primeira cirurgia neste novo hospital premium de São Paulo. Excelente experiência, salas cirúrgicas espaçosas e bem equipadas, funcionários simpáticos e prestativos, acomodações confortáveis e funcionais. Fora tudo isso tem o plus da área gourmet que está sob o comando do chef Henrique Fogaça. Em suma hospital que agrada o médico e o paciente, parabéns BLANC.

Muito boa experiência no Blanc Hospital...O que deixou a desejar foram a demora no agendamento da cirurgia , a demora da tomada de providências por algumas solicitações no apto. e o preço do estacionamento (R$150,00 a diária).No mais tudo excelente...desde o atendimento, acomodações , refeições , (nutricionista muito educada) e principalmente, ao ótimo atendimento prestado pela técnica de enfermagem Ruth... cuja simpatia, bom humor e educação foram a cereja do bolo da minha estada no hospital. Só tenho a agradecer...Parabéns! E que esse nível de atendimento não seja efêmero... Muito obrigado!

Fui acompanhar minha mãe em uma cirurgia eletiva e, seguindo a escolha do médico, o procedimento foi realizado no hospital Blanc. Quando se chega no hospital você fica impressionado, extremamente luxuoso e bonito. O atendimento já começa a deixar a desejar na recepção. Recepcionistas mal educadas, sem empatia e sem respeito. Respondem com poucas palavras e de maneira grosseira. Minha mãe fez todo o procedimento de abertura de ficha e mesmo sendo pelo convênio eles pedem um calção de 10 mil reais. Espera-se um serviço premium por isso, mas acontece completamente ao contrário.Após o pagamento seguimos esperando a liberação do quarto, uma espera de 1h. Passou o tempo e a recepcionista chamou minha mãe, informando que ela seria levada para o pré operatório. A nossa surpresa foi: o acompanhante não podia subir e o quarto só seria liberado após o procedimento, ou seja, eu teria que ficar na recepção no hospital durante 7h pois eles não liberam o quarto. Eu nunca vi isso na minha vida, é o maior absurdo do mundo! Minha mãe tentou falar e explicar que estávamos com uma criança de 8 anos, mas as recepcionistas mais uma vez foram extremamente grosseiras e sem respeito algum. Além de ser desrespeitoso com o paciente, que já está ansioso para fazer a cirurgia, quer ficar com a família, falar com o médico e etc.O hospital de fato é lindo, mas completamente desfuncional.Não recomendo a ninguém, não aceitem e não façam cirurgias aqui. As grandes redes de hospitais apresentam um serviço muito melhor, premium e empático.

Com certeza, o melhor hospital que já estive!! Atenção e atendimento excelentes!! Colaboradores extremamente profissionais e atenciosos!! Acomodações perfeitas!!! Se houvesse 10 estrelas, com certeza, levariam esta avaliação!!!

Excelente hospital! Desde o atendimento, equipe médica e toda equipe de suporte foi surpreendente, além de minhas expectativas! E, o cardápio maravilhoso e bem executado pelo “Chef”! Parabéns! Super indico!

Atendimento de um hotel 5 estrelas.Só tenho a agradecer a todos, foi tudo incrível, muito melhor do que eu poderia imaginar. Vcs fizeram esse momento que poderia ser de tanto medo ser o mais leve e tranquilo possível. Nunca imaginei que receberia tratamento de hotel em um hospital.O cardápio é assinado pelo chef Fogaça do MasterChef, então a comida é simplesmente maravilhosa.Vocês são incríveis, e se continuarem com esse atendimento tem tudo pra crescer cada dia mais.Agradeço a equipe de enfermagem, enfermeiro Daniel, Daniela e Michele, vocês foram incríveis. Rodrigo da copa, sempre gentil e solícito. Guilherme da manutenção, e rapaz do T.I (desculpe, não lembro seu nome) que nos ajudou com a Alexa (sim, tem uma Alexa em cada quarto e centro cirúrgico) e com toda a tecnologia avançada do quarto.Sempre irei recomendar o hospital pois só tenho coisas boas pra falar.Muito obrigada mesmo por tudo ❤️

Fiz a primeira cirurgia (endoscopia de coluna lombar) da minha vida no dia 18/07/2023 e posso dizer com propriedade de que tive um tratamento de hotel 5. Hospital limpo, bem organizado, bem bonito. Equipe maravilhosa, atenciosa e sempre solicitos.Confesso que tudo ocorreu da melhor forma possível para que essa minha primeira experiência tenha sido tranquila.A comida assinada pelo chefe Fogaça é maravilhosa. Tanto para o paciente quanto para o acompanhante.

Fiz minha cirurgia de abdominoplastia e lipoaspiração neste hospital. Por 6h de uso da sala cirúrgica foi cobrado R$12.300,00. Um valor desse você espera tratamento VIP, o que não foi o caso.Abaixo listo tudo o que não correu bem:1- cheguei ao hospital para cirurgia as 4:30 da manhã,Fiquei mais de 20 minutos pra fora do prédio pq o segurança estava dormindo. Como sei disso? A recepcionista do hospital ficou comigo do lado de fora, debaixo da chuva ligando insistentemente e ninguém atendia. Até que ela ligou num último ramal e o acordou.2- Com a chuva que aconteceu no dia 31/11/22, dentro do prédio, em frente a recepção, tinha água pra todo lado.3- Avisei o enfermeiro Gustavo que quando estava aplicando os medicamentos estava ardendo muito. Ele inseriu os 3 medicamentos líquidos, até perceber que não estava indo para veia. Teve que procurar outro acesso, com isso (falta de experiência penso eu), deixou minha mão escorrendo sangue pelo chão.4- Quando precisei saber sobre os medicamentos que deveria usar, por conta da uma metamorfose que tenho, MTHFR, toquei a campanhia. Levou 40 min pra alguém aparecer. Quando apareceu, a enfermeira disse que ia verificar e já voltava com a informação. Passaram mais 20min e não retornou. Toquei novamente a campinha e o Gustavo apareceu e disse que ia ver sobre o medicamento, e mais uma vez demorou com a informação e disse que estava previsto para ser administrado pelo manhã.- Persiana do quarto não fechou, ficou a noite toda aberta. O enfermeiro Gustavo procurou por todo lado e não encontrou o controle remoto para fechar a persiana. Enfim, tive que dormir com a claridade no quarto.Penso que por ser um hospital tão caro deveriam se preocupar mais com esses “pequenos detalhes”.

Gostaria de enfatizar e agradecer a toda a equipe deste hospital, desde as educadas recepcionistas até a equipe de enfermagem. realizei um procedimento ontem e tive todo o suporte, inclusive meu marido como acompanhante tbm pode experimentar Os cuidados e sentir a atenção sobre informações e acomodação na espera.O hospital é extremamente limpo e organizado. Diria Luxuoso e tranquilo.As explicações sobre questões burocráticas e financeiras foram descritas corretamente e com o máx. detalhes.A triagem para o pré operatório: Gostaria de agradecer ao Téc. de enfermagem Paulo pelo cuidado e orientações e a Tec. Nayara que se prontificou a fazer a colocação do meu acesso da melhor maneira possível. Obrigada Paulo e Nayara do plantão diurno do dia 04/08/2023.Pós operatório: Agradecimento especial ao Téc. Wagner e a tec. Renata que ficou pendente de mim na observação, me levando de cadeira de rodas até a chegada do uber. Obrigada por me ajudar.Centro cirúrgico acolhedor e Limpo, silencioso.Não existem conversas paralelas entre enfermagem.O grau de profissionalismo me deixou impressionada.Parabéns aos médicos, Anestesistas, equipe de nutrição (comida perfeita),enfermagem, recepcionistas e equipe de limpeza.Graças a boa administração eu pude ter acesso melhor experiência hospitalar da minha vida. Obrigada

Sem palavras desde a recepção até a saída da internação foi tudo ótimo nota 1000 todos os profissionais eu só tenho agradecer. Nem parece um hospital parece um hotel 5 estrelas o muito obrigada pelo carinho como fui tratada vcs são nota 1000 ❤️❤️❤️❤️