Metall Aço - Ceilândia

Sempre muito bem atendida pela vendedora Tiana! Preços maravilhoso.

PIOR EMPRESA QUE EXISTE. A começar pelo faturamento, vc dá entrada a vista e se houver outra forma de pagamento além dessa, vc não pode retirar nenhum parafuso sem ter pago tudo e ainda ligam na central pra pedir liberação.Prazo de entrega? Não existe! Vc se quiser que pague um frete do seu bolso, senão seu material vai demorar 1 semana pra chegar. Só escapa a vendedora, coitada, tem que segurar todos esse pepinos pq não tem suporte nem pro cliente, quanto mais para os colaboradores. NÃO RECOMENDO!

Pessima qualidade, atraso na entrega, não tem clareza na hora da venda, falta de proficionalismo dos vendedores e gerente. Além disso eles sumiram a nota da compra

Fui a loja comprar perfil. ,fomos super bem atendidos ,local tranquilo vendedores super atenciosos,loja com estoque grande e b variados...recomendo ...a loja está de parabéns.....agradecemos a vendedora Sebastiana ....super atenciosa

Não sei nas outras lojas, mas na do Setor O o atendimento prestado não é bom. Me sinto como se tivesse pedindo um favor aos atendentes, sendo que eu quero comprar algo.

Atendimento excelente!, muito satisfeito com o trabalho da vendedora Paula, total desempenho com todo serviço prestado, estão de parabéns.

Falta de comprometimento com clientes! Comprei o material no valor que não e baixo, com a vendedora que com falsas promessa de entrega ganhou minha confiançda... chegou no dia nada .. liguei procurando saber o i i dado errado... diz quê iria mei retornar... e nada após 2hs eu que retornei ouvir mais mentiras que iria no outro dia e também não foi! Não quis mais assunto que a mesma já que não era de confiança. Liguei para gerente que me diz que o pra de produção do material é de 10 dias.Então me pediu desculpas e prometeu entregar na segunda-feira... aí aceitei já que não podia fazer mais nada .. a não ser pagar o Rapaz que venho de longe para instalar o produto. No sábado o depósito me manda uma mensagem confirmando a entrega para segunda-feira pela manhã"Dessa forma confirmei sai do trabalho não dormir até agora são 11:55 mandei uma mensagem no mesmo número WhatsApp que estão comunicando comigo e tiver a resposta que meu produto não saiu para entregar. Após 12hs chegou a mercadoria. Fica aqui meu modo de manifesto.Deixo minha indignação pela forma que alguns funcionários da empresa estão lidando com os seu clientes."

Melhores preços

Não recomendo a loja METALL DA CEILÂNDIA. Tive inúmeros problemas, logo no pagamento ficou acertado o valor com a vendedora Paula de R$4.329,00 , ao passar o cartão já foi cobrado R$4442,90. (questionei a vendedora, ela me informou que o aumento no valor seria por causa da bandeira do meu cartão, dei continuidade na compra porque tinha pressa do material e ainda assim o valor estava na média dos concorrentes). A vendedora ao questionar sobre a possibilidade de adiantar a entrega o gerente teve uma abordagem muito antiprofissional ao responde-la com muita grosseria em publico, mesmo assim aceitei o prazo informado, ainda assim entrega ATRASOU , e quando o material chegou percebi que tinha algumas peças erradas.(provavelmente uma falha na comunicação na hora da compra) comuniquei imediatamente a vendedora via whatszap, ela disse que poderia gerar credito para trocar essas peças, mais infelizmente não fui comunicado quanto ao prazo de 7 dias corridos, e só me dei conta quando tentei realizar a troca, e fui informado que vem carimbado na NF sobre o prazo, então fiquei com mais ou menos uns R$600,00 de material perdido. Simplesmente lamentável que uma loja desse porte faça tão pouco caso de seus clientes, e o pior não demonstram nenhuma boa vontade em tentar resolver.Obs: Já havia feito varias compras na loja quando se chamava TERRA nessa época fui muito bem atendido, tanto que por conhecer a loja dessa vez saí do GAMA-DF para fazer essa compra em Ceilândia.