Localiza Aluguel de Carros

Fiz uma locação para retirar na Segunda feira a tarde e não recomendo, os carros não estão disponíveis (apesar de no aplicativo estar liberado para alugar), eu queria trocar a locação para um grupo acima e não fizeram por ser segunda feira sendo que sempre que alugo e peço para alterar da certo

Recomendo! A colaboradora que me atendeu foi bem receptiva e atenciosa. Recebi um veículo novo, limpo e higienizado. A central de atendimento remoto prestou um ótimo atendimento quando solicitei. No entanto, a localização da loja e o acesso ao balcão de atendimento poderiam ser melhores.

Quando comparado a outro serviço de locação com o qual já estou habituado, o serviço da localiza se mostra arcaico, lento e distante do cliente.

Sempre muita demora no atendimento, tanto pra retirar, quanto para devolver! Bem diferente de outras cidades.

Fui muito bem atendido. Recomendo esta empresa

Carros novos e atendimento muito bom...Programa de fidelidade ajuda demais na hora de alugar carro..Atendentes sempre simpáticas

Atendimento simplificado e sem muita burocracia, como é por exemplo no concorrente.

LOCALIZA POUSO ALEGRE!Pior lugar para locação de carros, precisei pelo seguro e não consegui, atendimento péssimo, norma que só eles inventam , já loquei de outros lugares sempre foi tudo tranquilo. Atendentes sem empatia e não movem uma palha pra resolver o seu problema. Prefiro andar a pé do que precisar de qualquer tipo de serviço deles.

O atendimento é bom, boa prestação do servico. O local é péssimo! Pequeno demais pra uma locadora do porte da Localiza, chegando a ser ridículo, na vdd. Não temos onde aguardar senão na pista perigosa e de trânsito intenso o dia todo da Avenida Perímetral. É tão pequeno q a maioria dos veículos fica num outro pátio mais distante, fazendo q os clientes tenham q esperar o funcionário ir buscar. O fluxo de clientes sempre é grande, mas a loja tem apenas 2 atendentes de balcão e acho q apenas um manobrista q faz a recepção das devoluções, oq gera SEMPRE demora no atendimento. Eles são sobrecarregados!!! A Movida fica em frente e além da estrutura ser do tamanho q tem q ser, a frota é grande e sempre tem carros de todas categorias disponíveis. A localiza não consegue comportar a demanda, sempre está em falta, justamente pq tem uma estrutura minúscula. Passou da hora de escolher outro imóvel!!!

Eu estou chocado com o despreparo e grosseria da atendente. Não me lembro de ter sido tão mal atendido a muitos anos. @localiza por favor, substitua seu pessoal por quiosques o quanto antes.