Amadeus Madeiras

Quanto a atendente Milena foi excelente, mais no caixa a pessoa hiper mau preparada. Pedi a nota fiscal mandou aguardar, depois mandou eu ir pegar na impressora, nota fiscal é de responsabilidade do (a) caixa não do cliente.

Atendimento de péssima qualidade, estive na loja duas vezes para comprar pequenos suprimentos e fui MUITO mal atendida em todas as vezes. Fui embora aborrecida todas as vezes.Os vendedores ficam no telefone e até mesmo conversando com outros clientes enquanto vc está sentado, fora isso não há diálogo perguntas etc, sou leiga e na primeira vez não fui informada pela atendente que precisaria comprar por fora os parafusos e as buchas pra fixar o objeto que comprei, quando se compra pela internet essas coisas já são inclusas então nem me passou pela cabeça perguntar se vinha com os parafusos e buchas, a atendente poderia ter me informado esse fato e oferecido no momento da venda, comprei em outro lugar os parafusos só pela insatisfação.Na segunda vez fui procurar uma outra coisa pois moro próximo e fui novamente mal atendida, eles não tinham uma coisa simples que eu procurava na ocasião (mão francesa) e o vendedor simplesmente disso “não temos” e voltou a falar no telefone e com um cliente que estava atrás de mim, mesmo eu estando com uma criança pequena no colo não houve respeito e empatia alguma ao menos pra dizer outra opção ou outro local, nem mesmo um bom dia me deram.Pelo que percebi eles só atendem bem quem vai fazer grandes compras, então se estiver procurando pequenos suprimentos vá na madeiras do Brasil ao lado, lá fui muito bem atendida, me mostraram opções e variedades, o atendente foi atencioso a todo momento me explicou como eu faria a fixação do produto etc.

Não gostei do atendimento, vendedor atrás de balcão, não mostra o item a pessoa, demoram pra pegarem no estoque as coisas, no caixa pessoal não dá a nota fiscal, só se a pessoa pedir, tá errado. A pessoa fica pra lá e pra cá pra conseguir fazer uma compra. Péssimo atendimento, se for com pressa, nem vá, terá raiva.

Péssimo atendimento , fiz uma compra via pix para ser mais rápido e tive que esperar 20min para o gerente ou proprietário confirmar que caiu, um absurdo!!! Pagamento via pix cai de imediato , mesmo eu mostrando o comprovante eles me fizeram ficar aguardando 20 min.

É uma excelente madeireira para comprar e fazer seus projetos em mdf !

Péssimo. Fiquei esperando o produto por mais de 40 minutos.Funcionário aos montes mas ninguém encontrava minha mercadoria.Fiquei horrorizada com tamanha desorganização e desrespeito com o cliente.No fim, não aguentei pedi que estornasse meu valor.Nunca mais volto.Nota zero.

Uma variedade de produtos, atendimento ótimo e um preço bom

Péssimo atendimento, vendedores te exploram e atendentes super grossos e mal humorados.

Péssimo atendimento, falta de atenção nas vendas sem contar o preço bem mais alto q nos Outros lugares

Péssimo atendimento. Fiquei aprox. 50 minutos aguardando a entrega do produto. A moça responsável pela entrega estava literalmente perdida quanto ao posicionamento dos matérias no depósito. Me foi entregue material errado. Para fazer a troca somente um funcionário da loja é o responsável, mais de uma hora no total para me entregar quatro corrediças. Pior atendimento que esse não vi. Além disso, momento de pandemia, loja permitiu se fazer longa e demorada fila para entrega. Incrível. Não volto mais.