Premium Reboques - Fabricação de reboques e instalação de engates - Cavalhada

Excelente atendimento.

Excelente atendimento, serviço diferenciado, rápido e de confiança.Podem confiar.Engate de reboque nota 10

Tenho 2 reboques da Premium, um para barco que comprei semi novo 2021 que segundo o antigo proprietário transportou sua lancha uma única vez, pois a embarcação ficava com um reboque de encalhe na Marina. Este mesmos reboque provavelmente o dono só queria se livrar, pois é super frágil, não possui reforço, o barco não fica com o seu peso distribuído no berço. Lembramos que os reboques para embarcação são fabricados para cada modelo específico...O segundo reboque comprei direto na loja para um jetski. Só tive problemas, na primeira vez q transportei o jet que foi da Marina até a mecânica para fazer a vistoria já percebi que a torre não estava certa, pois ficou pegando o ferro que segura a borracha que serve para acomodar o bico do casco do jet. Levei até a loja o reboque com o jet em cima para mostrar o erro que acabou danificando o casco do meu jet. Chegando lá tanto a vendedora quanto dois funcionários afirmaram que eu havia invertido a torre. Tive que bater o pé que eu não havia invertido a tal torre. Mesmo eles invertendo a torre igual o casco pegava no ferro em vez de ficar apoiado na borracha. A loja ficou de fabricar outra torre em uma semana e me ligar para levar o reboque para ser substituído. Passado duas semanas sem retorno, liguei para a loja cobrando. Os mesmos avisaram que ainda não estava pronto e que iria levar mais uma semana. Resumindo a torre foi me entregue na minha mão, para que eu fizesse a troca, as sinaleiras estão cheias de água pq não vedam, os que ligam a tomada as sinaleiras estavam som as emendas sem isolação, o eixo do reboque foi feito torto, não está alinhado... Enfim... Só decepção com este e o outro reboque... Levei o reboque do jet no concorrente e o mesmo deu risada do meu reboque e com rasão.

Instalei um engate de reboque e quando cheguei em casa notei que faltava uma cobertura plástica que cobria a parte de baixo do porta malas. Voltei na empresa e perguntei pela peça, a resposta que tive não colocamos pq tinha que cortar um pedaço para encaixar". Ou seja

Ja no primeiro atendimento fui surpreendido com a excelente qualidade no tratamento com o cliente..Recomendo..... otima equipeParabéns premium Reboques......

Bom atendimento e um serviço de qualidade.

Bons preços.

Hoje 17/04/2023 só afirma a idoneidade da empresa Premiun reboques , coloquei um engate a 2 anos atraz no meu veículo jetta , usei diversas vezes ao rebocar , num certo momento deu um problema . Procurei a empresa na data de hoje , de pronto a Sra Cássia simplesmente fez a troca imediata do produto e repondo acessórios novos sem custo algum dando toda. A assistência necessáriaVender todas vendem ! Dar o pós venda são poucasParabéns pelo excelente trabalho e continuo a indicar a Premuim ReboquesAlex tramontini