Concessionária Ford Salvaterra
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade
- Entrega
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Assento com acessibilidade
- Serviços de reparos
- Troca de óleo
- Lava-rápido
Avaliações recomendadas
Daniel Alves Nogueira
12.11.2023
Concessionária Ford Salvaterra
Devido as vendas estarem restrita a apenas um segmento, com o fechamento das montadoras Ford no Brasil, parece que estão com número de funcionários em menor número, o que causou muito tempo no aguardo de uma revisão.
Adimilson dos Santos Delgado
10.11.2023
Concessionária Ford Salvaterra
Foi o melhor atendimento que já tive em toda a minha vida. Estava em viagem e precisei da concessionária. A atendente da assistência técnica Rafaela Fernandes Gomes foi simplesmente fantástico. Nota 10 em atendimento humanizado , nota 10 em assistência técnica. A concessionária está de parabéns nota 1000.
Mui Junior
07.11.2023
Concessionária Ford Salvaterra
Após alguns contatos com a loja, vi uma melhora no relacionamento. Fiz uma manutenção que entendi como muito precavida (praticamente reposição de um sistema completo) mas tive um bom resultado com a mesma. Apesar de um tempo depois ter tido problema no mesmo sistema, o mesmo foi coberto pela garantia. Sobre minhas avaliações anteriores, deixo um resumo do que vejo como melhora.Pontos de melhoria:- Contato via telefone/whatsapp/etc- Comunicação interna: muita dificuldade para encontrar alguém disposto a orientar o cliente. Dificuldade de contato por telefone.- Desconsiderar multa" por avaliação do problema do carro"
Luísa Jabour Pazeli
18.10.2023
Concessionária Ford Salvaterra
Comprei meu carro há um pouco mais de 2 anos e sempre que preciso de atendimento sou muito bem recebida com serviço de ótima qualidade!
Renderson Lopes
03.10.2023
Concessionária Ford Salvaterra
A Ford precisa melhorar bastante seu pós venda, aliás, um calcanhar de Aquiles da marca. Nas revisões, você deixa o carro e, e se vira no que vai fazer, já que a vizinhança é quase totalmente de concessionárias e não é oferecido nenhuma solução ao cliente. Já fui melhor atendido em outra Ford e em outra marca, onde um funcionário ou motorista conveniado, leva o cliente até um shopping, salão, barbearia ou até em casa, se essa for a necessidade. Já que não é desejo desse concessionário oferecer esse serviço, no mínimo deveria reservar uma área de espera melhor equipada, já que a espera será longa. Mesmo que essa área seja compartilhada com o setor de vendas, uma vez que na área de revisão você fica em pé mesmo.
Lenize Sottani
16.09.2023
Concessionária Ford Salvaterra
Telefone nunca atende, só cham
José Paulo Chinelate
07.09.2023
Concessionária Ford Salvaterra
Desde o atendimento pela telefonista para agendamento até o gentlemen que que me recebeu, e finalização respeitando o horário, parabéns... nota dez...Grato
Rodrigo Bruno
31.08.2023
Concessionária Ford Salvaterra
Tive muita atenção por parte da vendedoraLívia.Ótima vendedora.
[email protected] Simao
21.08.2023
Concessionária Ford Salvaterra
Cordial e rápido no serviço conforme agendado e profissionais.
Diogo Melo
10.08.2023
Concessionária Ford Salvaterra
Tenho confiança no trabalho realizado pela concessionária. Por diversas vezes, me propuseram um serviço justo, quando poderiam propor um mais complexo e caro. Sou cliente desde 2008. Nunca tive problemas.
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