Casa Brasileira Santana

Atendente Catarina super gentil e atenciosa. Loja top.

Tive um excelente atendimento com a funcionária Catarina, excelente profissional que me ajudou em tudo. Recomendo demais!

ótimo móveis de qualidade , entre rápida e montadores bem capacitados

Infelizmente o arquiteto fazer a medição inicial, mediu errado e acabou tampando minha janela em 20 cm.Quando o instalador foi instalar o móvel teve que cortar de fora a fora esses 20 cm, sendo que perdi o móvel que havia pago em sua integralidade. Ainda os módulos ficaram diferentes do outro lado da cama um com 60 cm e o outro com 40 cm, imagina como ficou horrível. e não entram em contato para devolver parte do valor, já que o arquiteto que fez o seu serviço errado, deveriam cobrar dele, pelo seu pessímo profissionalismo.Se não resolver por aqui, irei ao reclame aqui e se ainda assim não resolver tomarei medidas judiciais.

Atendimento impecável, foram corretos nos prazos , equipe de instalação nota 10 , pós venda exemplar ! Meu apartamento ficou sensacional .....

Atendimento impecável, desde o vendedor até o gerente da loja. Fomos incrivelmente surpreendidos com todo o apoio até após a compra e a entrega dos nossos móveis, foram o prazo de entrega que foi muito antes do que era previsto.

Compareci hoje na loja de Santana e recebi um péssimo atendimento, tanto da atendente que era inexperiente (inclusive, me declarou que está há um mês na loja e não sabe mexer no aplicativo que desenha os móveis) como do gerente, que deixou claro não querer me atender (sem se quer se propôr a entender a minha real mecessidade) - certamente por achar que eu não poderia pagar! E detalhe: pelo WhatsApp, me garantiu que conseguiria desenvolver um projeto para mim que ficaria abaixo do meu orçamento e superaria minhas expectativas (falsa promessa para me atrair até a loja).Se eu imaginasse que receberia o péssimo atendimento que recebi, nem teria perdido o meu tempo indo até lá!O dinheiro que guardei com tanto sacrifício para fazer a minha cozinha jamais investirei nessa loja!Desde já, dispenso qualquer retorno da empresa, o objetivo dessa msg é tão somente compartilhar a minha experiência para alertar outras pessoas!NÃO RECOMENDO!

Excelente experiência com Casa Brasileira. Local aconchegante. Desde projeto, prazo de entrega,, montagem, finalização. Agradeço a atenção e presteza no atendimento. Agradecimento especial ao Sr. Rafael que supervisionou todo o processo de venda até a finalização. Equipe de montadores atenciosos. Recomendo muito. O meu projeto ficou impecável.

Excelente atendimento, principalmente com a atendente Catarina, super atenciosa e gentil

Atendimento excelente e móveis de qualidade. Projetista Rafael muito capacitado desenvolve projetos customizados. Entrega no prazo com colocadores experientes e qualificados. Fizemos todos os móveis do ape e ficamos muito satisfeitos. Obrigado!