Dr Charles Simões Felix - Clínica de Endocrinologia

Os marcar uma consulta, mas desistir por causa da secretaria kkkk ela deve ser o capeta misturada com Pitbull, vai que ela me bate kkkkkk,só aparece ela nos comentários dizendo que ela é a ignorância e o mau humor em pessoa kkkkkkkkkkkmm

Dr Charles ótimo médico.Minha sugestão seria melhorar atendimento telefônico, muito difícil ser atendida.A secretária poderia ser gentil, aliás, pago um plano da AMIL super caro e costumo ser muito bem atendida por onde vou, fica sugestão bem simples, delicadeza e simpatia alma do negócio.Poderiam colocar um Whatsapp para confirmação de consultas, algo moderno e prático, não deixar esperando ao telefone ou somente dar ocupado por horas, sempre desisto.

Eu estava olhando os comentários terríveis, até que percebi que o médico é Dr Charles Simões Felix. Gelei na hora. Foi um dos médicos mais grosseiros que já tive na vida. Eu fiquei anos com trauma de endocrinologista por causa dele. Ele me ameaçava colocar na insulina, porque eu não emagrecia e era diabética tipo 2. Fiquei com medo de tomar insulina. Hoje eu tomo insulina Xultophy, muito boa, mas graças a Deus, com outra endocrinologista.

Tinha uma consulta hoje dia 25.01.23 nessa clínica e estou desde segunda , dia 23.01 tentando ligar para desmarcar devido a um problema pessoal e preocupado em liberar minha vaga para outro .Então sai da minha casa que é longe para fazer isso pessoalmente, que arrependimento.Que atendimento péssimo que tive hoje pela secretaria dessa clinica , nunca fui tão maltratado como hoje .Uma pessoa despreparada para lidar com pessoas, então muda de profissão, não entendo como os donos da clinica não olham as avaliações negativas do atendimento dessa secretaria , tentem ligar para ver que raramente atende o telefone.Infelizmente não consegui passar pela médica dermatologista , acho muitos não chegam até os médicos devido a esse atendimento . eu nunca mais irei para não ter que olhar para a cara dessa recepcionista.Totalmente indignado .

A secretária é muito mal educada, tanto no telefone quanto pessoalmente. O Dr Charles muito seco e nada atencioso, a consulta não durou mais que 5 minutos, sem contar que a agenda é muito distante. Não voltarei mais com esse medico

Fiquei quase 9 minutos no aguardo para agendar consulta e quando comentei ao fundo que ela havia esquecido de mim na linha, ela respondeu na mesma hora que estava ocupada de forma grosseira. Ué, está ocupada para agendar mas para ouvir do outro lado da linha não? Além de esperar 2 meses pela consulta. Espero que o médico em si seja bom pois foi uma recomendação do Dr. Leal.

Excelente médicoAdorei o atendimento. Muito bem atendida.super indico. Psl

Dr charles é um ótimo médico, porém para marcar consultas é horrível, ninguém atende o telefone, sempre cai em ocupado, uma demora imensa para pegar informações e marcar uma consulta. Deveria ter uma mudança no atendimento.

Primeira vez que venho na consulta, minha sogra me acompanhou para ajudar a cuidar da bebê, e eu conseguir passar com o médico.Chegando no consultório, a recepcionista foi bem grossa e falou que era pra esperar lá fora. Que não podia acompanhante, nem na sala de espera.Não tendo empatia , por se tratar de uma idosa e uma criança.E a forma como ela se dirige aos pacientes o tempo todo de forma grosseira , sem nenhum bom senso de que estamos no médico por necessidade e não passeando.Tudo que foi perguntando, a resposta sempre curta e grossa.Vocês deviam contratar pessoas mais humanas. E zelar pelo bom atendimento do início ao fim.

Liguei para marcar uma consulta e a telefonista me disse que eles marcam consulta de 10 em 10 minutos, como isso? Uma consulta particular levar 10 minutos ???? Convênio eu até entendo mas é impossível haver uma excelência em atendimento em 10 minutos!