Campneus Barão Geraldo - Pneus Pirelli

Super indico Campneus. Nunca tive dor de cabeça, mas sim soluções e descontos imbatíveis. (Ja fiz a troca dos pneus, fiz a troca de rodízio de pneus gratuitamente)Na minha sincera opinião, a empresa tenta oferecer serviços de ótima qualidade e com preço justo (até bem abaixo).- Contando um pouco da experiência: Levei dois sorentos (KIA) blindados para o rodízio de pneus. Troca de rodas de um carro para outro. E quando finalizamos o serviço estávamos dispostos a pagar pelo serviço, pois é justo (tem gasto de mão de obra, energia, ferramentas, etc), mas não pagamos absolutamente nem um centavo.Creio se fosse em outras oficinas foram cobrados em torno de 80,00 a 100,00 devido a ser blindados.Enfim Recomendo.

Nunca conheci outro autocenter que me senti tão confiante de deixar meu carro!!! Atendimento top, serviço mais top ainda!!! Parabéns!!!!

Muito bem atendido. Fui apenas para fazer o rodízio dos pneus. A atendente (tem um nome difícil, desculpe) foi muito gentil. O Jeferson, que fez o serviço foi muito eficaz. Não cobraram nada ainda tomei um bom café. Parabéns!

Excelente.Profissionais muito bem treinados e capacitados

Bom dia quando eu chegar até a loja fui muito bem recebido o atendimento nunca vi igual muito bom mesmo o serviço ficou excelente muito obrigado mesmo pode ter certeza que voltarei sempre

ANTES DE LEVAR O SEU CARRO NA CAMPNEUS, LEIA ESTE DEPOIMENTO:NÃO LEVE SEU CARRO NA CAMPNEUS e empresas deste seguimento.Na data de 09/09/2022, levei meu carro para realizar a troca de dois pneus. Orçamento aprovado, começaram a chegar as mensagens apontando diversos outros serviços a serem realizados, tais como: Amortecedor dianteiro, Amortecedor traseiro, Kit completo Amortecedor, Kit traseiro do amortecedor, Bieleta, Conserto Roda (que mandaram vídeo dizendo que estavam tortas), Sangria do Freio (AGORA MEU FREIO ESTÁ BAIXANDO E FAZENDO BARULHO NO PEDAL), Alinhamento traseiro, e a troca dos outros dois pneus que segundo os mesmos não estavam bons e prejudicariam o alinhamento e balanceamento do carro. Autorizei então a troca do jogo completo de pneus e para segurança o conserto das rodas e sangria dos freios.Ao final do dia, quando busquei o veículo, não observei o mesmo de longe e na minha percepção estava “ok”, pelo funcionário que me atendeu, só me foi entregue as notas e realizado a cobrança. Quando comecei a dirigir o carro, senti o mesmo puxando um pouco e com uma leve vibração, “pensei ser apenas a rua que estava passando”. Parei em outro local próximo a loja para colocar algumas coisas no porta-malas, e foi ai que percebi que não haviam trocado dois pneus, e o quanto sujaram o carro de marcas de mãos de graxa, tanto na lataria quanto nas rodas. Me dirigi imediatamente a loja, que por sua vez não sabiam onde “esconder a cara”, e relataram que a falha aconteceu por conta da substituição das ordens de serviço, onde na segunda havia aumentado os itens. Realizaram a troca dos pneus faltantes, bem como alinharam e balancearam novamente. Até então “ok”.Contextualizado todos estes fatos, meu carro ainda não ficou bom, o alinhamento e balanceamento foram refeitos por outra empresa, esta por sua vez, comprometida a realizar com excelência os serviços contratados, sem a necessidade de tentar embutir inúmeros “defeitos” a serem realizados nos veículos, não contei o que eu havia passado com a CAMPNEUS, só pedi para acompanhar o técnico e que o mesmo me mostrasse como estava o alinhamento e balanceamento das rodas. Foi necessário refazer ambos serviços que a CAMPNEUS “fez”. E NÃO FOI IDENTIFICADA A NECESSIDADE DE REALIZAR NENHUM DOS SERVIÇOS APONTADOS PELA CAMPNEUS.A grande questão é, a CAMPNEUS não é uma borracharia, é uma representante de uma grande marca, não há o que justifique um serviço tão sujo, displicente e realizado de qualquer jeito. Vocês estão trabalhando com bens, e com a segurança de outras pessoas.Eu NÃO CONFIO que realizaram os serviços contratados, solicitei uma avaliação da minha suspensão e nenhum dos itens elencados pela CAMPNEUS precisa ser substituído ou em vias de causar algum desgaste nos novos pneus.Entrei em contato e vão me reembolsar o valor gasto para refazer o alinhamento e balanceamento. Porém desejo e esperava com o reembolso dos serviços cobrados, uma vez que vou gastar para refazer a revisão do freio.Por fim, a CAMPNEUS, faz parte de um nicho de empresas do seguimento mais duvidoso do ramo automotivo, não conheço uma pessoa que confie em levar o veículo para realizar serviços nesses lugares, justamente por tentarem empurrar defeitos e defeitos nos veículos. Dei meu voto de confiança por toda praticidade logística pra mim. E me arrependo de não ter pago mais caro em outros lugares, ou até mesmo de me deslocar mais longe. Não existe gestão adequada, tão pouco mão de obra qualificada para execução dos serviços. É imensamente frustrante investir em um trabalho especializado e seu veículo ser tratado de qualquer jeito.NÃO RECOMENDO, e divulgarei para o máximo de pessoas a minha pior experiência com serviços automotivos.

Fui lá resolver um problema de trepidação e alinhamento do carro e me passaram um orçamento de R$ 4400 condenando os 4 amortecedores, kits, buchas, bandejas e mão-de-obra. Depois levei em um mecânico indicado e o mesmo me cobrou R$ 350 reais e o serviço ficou excelente. Se você deseja fazer a preventiva do seu carro trocando as peças da suspensão seguindo as recomendações do fabricante independente do seu uso, a oficina vai te atender bem. Se você deseja trocar o necessário para resolver o problema, pois seu dinheiro está curto, não recomendo esse local. Mesmo após dizer que gostaria de fazer apenas o essencial para resolver o problema, o orçamento ficou R$ 2000. Acredito que cada mecânico possui sua política de trabalho devido a garantia do serviço e das peças mas esse com certeza não atendeu minha necessidade.

Local limpo, com boas instalações para aguardar o serviço ser feito. Atendentes capacitados e atenciosos.

Me senti enganada! Me passaram um orçamento de 4.500 reais dizendo que meu carro precisava fazer trocas de peças urgente.Levei em outros 3 mecânicos, para saber outras opiniões, e acreditem, o maior orçamento passado foi de 350 reais!Não recomendo para ninguém esta loja!