E&C Marmores e Granitos Ltda

Foram mais ou menos 30 contatos entre ligações e mensagens para enviar projeto e também para retirar uma pia de cozinha , foi tão desgastante e qdo disse que iria retirar a pia foram 4 (quatro vezes) e não foi feito ,pois viria em casa do cliente as 17.30' para retirar não é horário., essa empresa não honra a palavra com o cliente , me sinto um trouxa e idiota nas mãos deles. Então quem for contratar o serviço,fiquem esperto que será muito aborrecimento. Graças a Deus que não deu certo. Foi um livramento.

A experiência foi péssima..quebraram a Cuba e a pedra refizeram a pedra e colaram grosseiramente a Cuba q eu forneci e instalaram entrei nuAcordo p fazer um anexo p cobrir o prejuízo demoraram p fazer sempre marcando dia e N compareciam NAO RECOMENDO

Péssimo, te vendem um produto e não cumprem prazos, não dão satisfação e simplesmente somem, o próprio dono não responde whatsapp, ligações e fica falando para outros funcionários te responder, atendimento ridículo, foi preciso ameaçar processar para conseguir alguma atenção.

O primeiro atendimento que tive presencialmente na loja foi muito bom, porém os problemas começaram logo em seguida. Não cumpriram os prazos prometidos de ir na minha casa tirar as medidas. Não cumpriram os prazos de entregas das pias, além de demorarem horas/dias para darem alguma resposta. Quando finalmente foram fazer a instalação mandaram uma pessoa que, além de bem mal educada, não tinha preparo para fazer a instalação. A pedra de um banheiro veio estragada e no outro banheiro o serviço foi entregue sem finalização. Tiveram que retornar para arrumar e tudo começou de novo: atraso nos prazos, não respondem mensagens e etc. Foi uma baita dor de cabeça. Não faria de novo e não recomendo.

Fechei o meu mármore da cozinha e banheiro com a Ed Requinte em dez/20 e até então o atendimento e prazo estavam excelentes. No dia da entrega, instalaram o mármore da cozinha e até o momento está tudo ok. Fizeram o do banheiro errado e eu solicitei a troca pelo o que eu havia pedido. Agendaram a instalação 4 vezes do mármore do banheiro e no dia me avisam que estão em outro serviço. Me mudei essa semana sem a cuba do banheiro pela falta de respeito e organização da Ed Requinte.

Ótimo atendimento até a entrega parcial do trabalho.Algumas falhas na execução, como tampo da pia solto, furo para tomada da bancada maior do que o especificado no produto.Finalização péssima, desisti de deixar recados para terminarem o serviço e não instalarem 3 prateleiras que já foram pagas.

Tomem muito cuidado. Eles mandam pessoas sem conhecimento e sem prepara para fazer a instalação em sua casa. Meu serviço ficou um lixo. Tiveram que retornar três vezes par a deixar ainda ruim. como já não aguentava mais aceitei do jeito que estava!Atrasaram duas semanas, não cumprem os prazos.Desrespeito total com o cliente.Recomendo que procurem outro lugar

Não cumprem prazo, não comparecem no dia marcado para a instalação e não dão satisfação. Comunicação pós-venda dificílima.

Questionei sobre a possibilidade de alteração de uma pia que instalaram e ficou grande e ninguém me responde. Fingem que não existo. Falta de respeito com o cliente. Não recomendo, se vocês precisarem de qualquer auxílio posterior, nem te respondem. E ia fazer uma nova pia com eles tbm, mas depois dessa, não recomendo

Péssima empresa, não entrega as peças prometidas, não cumpre prazos, péssimo acabamento... Por favor não compre desta empresa para não ter que passar pelos aborrecimentos que estou passando.