Madero Steak House Galleria Shopping

Experiência péssima. o local estava completamente vazio, apenas 2 mesas, ainda assim, quando escolhemos uma mesa a atendente imediatamente falou ali nao consigo garantir que alguém os atenda". Ficamos ate sem entender essa frase

Cuidado com a propaganda enganosa da lasanha, quero ver o chef comer essa porção infantil que não corresponde a foto! Os demais pratos parecem condizer mas a lasanha é ridícula! Ah, é mais cara também porque tem carne

Muito bom. Já conheço o Madero e o atendimento é de primeira, assim como o ambiente e as refeições. Minha avaliação só não dá 5 estrelas pois acho que os preços são fora da realidade. É absurdamente caro. O sanduíche mais simples é 48 reais. O refrigerante é aquela garrafinha de vidro que mal dá um copo e absurdamente caro também. Custa colocar ao menos uma lata, ou opções maiores com preço mais justo? Vivemos no Brasil ..um garçom do lugar eu garanto que não consegue pagar uma refeição ali sem prejudicar o orçamento. Ponto alto para qualidade do lanche e temperatura da cerveja.

Padrão Madero. Comida boa, chopp gelado. Tem que ir no happy hour, senão não compensa pois os preços sobem muito e não ficam condizentes com as comidas.

Surpreendente! Os lanches são extremamente deliciosos e tem o preparo rápido. A batata é dos deuses!!! A melhor batata que eu já experimentei, ela é divina! Conta com um bom atendimento e o espaço é super aconchegante. Fui com meu esposo e gastamos em média, 100 reais por pessoa.

Comida muito boa como sempre, mas o que se destacou foi o atendimento da Imara! Nos atendeu de forma exelente e com muita simpatia! Além do profissionalismo ainda deixou nossa noite mais divertida <3

Todas as vezes que peço demora mais de 1 hora e 30 para entregar, não importa o dia. Estou a menos de 3km do estabelecimento. Nas últimas duas vezes que pedi, cancelaram o meu pedido depois de me deixar esperando mais de 2 horas por ele. Sempre dão a mesma desculpa do motoboy…

Lixo de lugar. Extremamente plastificado, além de não conseguir padronizar a qualidade. Cada madeiro visitado tem o seu hambúrguer.

A comida continua ótima, mas precisam melhorar muito o serviço e treinar os funcionários. Estavam muito mais preocupados em recolher catchup da mesas do que atender clientes. Muito ruim ver a degradação do serviço num lugar que foi tão bom. Espero que mudem a tempo!

Ontem dia 11/02 estive no Madero do shopping galeria em Campinas-SP com meu namorado e não entendi muito bem o que aconteceu, fomos levados em nossa mesa e a moça disse que o garçom já viria nos atender, escolhemos nossos pratos e bebida, até esse ponto tudo bem, até que ficamos mais de 30 minutos esperando alguém vir retirar nosso pedido, a partir desse ponto comecei a olhar em volta e percebi que os garçons olhavam para a gente, viam que estávamos esperando e ninguém vinha nos atender, até mesmo o pessoal que faz o recebimento de pagamento olhavam para a gente e não nos atendiam. A partir desse ponto resolvi chamar um garçom, fiz isso e ele disse que já viria, o que aconteceu? Ficamos mais 20 minutos esperando ele vir sem sucesso, depois desse tempo o mesmo ficou parado em um canto olhando para minha cara porém tive que chamar ele e perguntar se tinha como alguém me atender, o mesmo veio a minha mesa com uma cara muito feia e não falou absolutamente nada, nem boa noite, nem qual vai ser meu pedido. Nisso resolvemos ir embora do estabelecimento sem receber nosso pedido e sem termos um atendimento. Nos sentimos muito lesados pelo ocorrido, sempre frequentamos a rede do Iguatemi que é impecável e a do Cambuí e o atendimento sempre é ótimo, ambiente ótimo, comida ótima, mas dessa vez infelizmente foi uma experiencia péssima, nota 0, nunca mais volta lá. Parecia que era algo pessoal, pois as pessoas a nossa volta eram todas muito bem atendidas, com brincadeirinhas e sorriso no rosto e recepcionadas muito bem e comigo e meu namorado não tivemos isso, espero de verdade que não tenha sido feito um pré julgamento ou terem nos tratado daquela forma por julgarem que nossa classe social não corresponde ao local pois foi o que deu a entender. Sou cliente como qualquer um, e tenho que ser tratada como qualquer outra pessoa que senta no restaurante, estava lá para consumir, uma cliente e mereço ser respeitada como qualquer outra pessoa que estava lá e não ser tratado como indiferente por julgarem que não sou o tipo de pessoa que deve frequentar a rede, ou vocês realmente fazem isso ?Ninguém ali me conhece, ninguém sabe quem eu sou, o que eu faço da vida, com o que eu trabalho, se eu tenho dinheiro ou não, meu jeito de se vestir não diz quem eu sou! Mais uma vez decepcionada! Cheguei feliz, com sorriso no rosto indo no meu restaurante preferido e sai de lá triste e decepcionada.