Clínica Otoface - Otorrinolaringologia e Plástica Facial

PÉSSIMO!!!O atendimento via WhatsApp da recepção foi péssimo, para agendamento de consultas pior ainda... Pessoalmente o atendimento continua péssimo, clinica muito cheia e sem organização. Os profissionais não estão capacitados para o atendimento da demanda. Não recomendo a clínica. Primeira e ultima vez.

NÃO INDICO! Você liga te passa um valor e depois cobram outro! Liguei na data de hoje 2 vezes primeira valor, segunda saber se tinha alguma preparação para o exame e forma de pagamento, me confirmou valor de R$800,00 a R$900,00 me cobraram R$1.300,00 NÃO CONFIEM NO ORÇAMENTO QUE PASSAM!Me senti enganada!Não faço mais nenhum exame neste local!

O Dr Valmir Tunala foi muito atencioso com meu filho nas consultas e hoje fez a cirurgia, que Graças a Deus, foi um sucesso! Sou muito grata!

Experiência péssima, a começar com o atendimento das secretarias que parecem super insatisfeitas com o trabalho. Fui fazer o teste da orelhinha no meu bebê e ao chegar me disseram que faziam o cadastro lá mas eu teria que ir até a clínica no sono pra realizar o procedimento, o que não faz sentido, deveria ser tudo no mesmo lugar. Enfim, esperei um tempão pra elas fazerem meu cadastro e fui surpreendido com a informação de que não atendiam meu convênio, sendo que estavam com minha carteirinha desde o início. Passei a tarde lá atoa e não consegui fazer o procedimento, um descaso e desorganização total. Não recomendo.

Médico José Patrocínio é péssimo.Me atendeu em um minuto, não respondeu nenhuma pergunta.Imprimiu uma receita e me dispensou.Nunca mais.

Apesar da secretária ter sido educada, a clínica é bem ruim. Simplesmente não me atenderam por problemas de convênio, sendo que o convênio está em dia. Uma péssima atuação da OTOFACE em conjunto com a UNIMED.

Não recomendo esse médico Do. Patrocínio. O pior atendimento médico que já tive na vida. Meu convênio encaminhou para a esse médico, tentei de todas as formas outro médico, mas não tinha, ou era ele ou os filhos dele, mesmo sabendo da má fama eu fui na consulta, pois era um procedimento simples (exerese de lesão para Biópsia) e eu estava querendo resolver isso o quanto antes. Na consulta de 1 minuto com esse senhor, só deu tempo de falar que fui encaminhada para um procedimento para análise por biópsia entreguei meus exames e a recomendação ele nem leu o que estava escrito, apenas imprimiu um papel, assinou e me entregou. Eu disse q tinha dúvidas ele me respondeu que era para tirar as dúvidas com a secretária dele no agendamento do procedimento. Total descaso. Eu paguei para o convênio aquela consulta, não paguei para tirar dúvidas com secretária, não foi de graça, não foi uma conversa informal. Como pode ser chamado de médico? É uma Vergonha para a profissão! Graças a Deus, não segui adiante com esse médico e procurei atendimento com outro especialista particular e meu problema foi resolvido.

Foi a única clínica que resolveu o problema crônico de adenoide e amigdalite da minha filha. Hoje a qualidade de vida dela é outro nível. Obs. Eles sao médicos e não psicólogos.

Em 2013 eu fiz uma rinoplastia com o Dr. José Antônio Patrocínio e fiquei traumatizada. Recentemente precisei fazer exame e tive crise de ansiedade qndo soube que teria que voltar lá. até do lugar eu tenho trauma! Na consulta mesmo ele já fez piadas sobre o meu nariz, que eu não tinha namorado por causa do nariz. Durante a cirurgia, ele precisou sair do protocolo, não avisou meus pais e quando eu saí com um curativo na orelha minha mãe levou o maior susto. No pós, passei muito mal com desmaio e vômitos de sangue constantes…. Ele nem atendeu o telefone. Eu não gostei do resultado final, mas não tenho coragem de voltar lá pra consertar e nenhum outro médico se arrisca a mexer. Não conheço os filhos mas pelo pai a minha experiência foi horrível…. Nunca mais.

Gostaria de deixar meu relato sobre meu atendimento com Dr. Carlos Antônio A. Peliezer.Excelente profissional, atencioso e educado. Sou extremamente ansiosa e tenho síndrome do pânico, fiz uma endoscopia nasal com esse excelente profissional que soube conduzir de forma muito humana e cautelosa todo o procedimento.