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Angela Priscila SanPer
18.09.2023
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Sempre dou preferência para marcar passagem para Betim com essa agência, mas infelizmente, recentemente fiz mais uma viagem com ela e deixou muito a desejar. O horário de embarque sempre foi a partir das 19:30 no ponto onde eu pego o ônibus, mas dessa vez a moça marcou comigo 18:30 até liguei uns minutos antes pra confirmar o horário e resumindo, pra não correr o risco de perder o ônibus cheguei 15 min antes do horário marcado com meus dois filhos pequenos que iam comigo, um deles de 1 ano e meio, e o ônibus só chegou às 20 h da noite. Até mandei uma mensagem pra atendente do whatsapp reclamando, ouviram o meu áudio e não tiveram a consideração nem de me responder ou se desculpar. Deixo aqui minha reclamação não para prejudicar ninguém, mas esperando que não aconteça novamente.
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