Localiza Aluguel de Carros

Funcionárias mentirosas e trabalham na omissão de informação. Resgatei um carro reserva pela minha seguradora nessa loja, eram 15 dias o período que eu ficaria com o carro, até ai ok. Perguntei para a funcionaria o que aconteceria caso a oficina passasse esses 15 fias e ela tinha me dito que o seguro iria resolver isso com a localiza. Assinei um contrato também, que não dizia nada sobre isso. No final, fui falar com a seguradora por acaso 18 dias depois do aluguel (meu carro ainda não tinha retornado da oficina) e ela me informou que o seguro so consegue cobrir os 15 dias e que isso deveria ter sido falado na localiza. Nenhuma funcionaria me informou que eu deveria pagar, o que foi dito era que o seguro iria cobrir. Agora estão querendo me cobrar uma taxa absurda por isso. Todos mentiroso. Um contrato que tem link e esta em um papel é uma cama de gato para pegar de surpresa os clientes. Não aluguem carros nesse lugar, perda de tempo e stress. Estou me sentindo lesado e entrarei na justiça contra a localiza.

Pior atendimento que já tive na localiza, sou cliente a muito tempo,nunca passei pelo oq passei hoje, tive problema com veículo e eles simplesmente ignoraram, atendimento péssimo, infelizmente é a última vez que alugo carro com esse empresa

Loja muito boa, sempre com um atendimento eficaz. Só fica devendo na qualidade dos carros, os últimos 3 que peguei estavam com mais de 50.000km e detonados.

Aluguei um veículo, uma diária, para uma necessidade simples. Tudo certinho. Ótimo atendimento, veículo conforme escolhi e reservei, processo de retirada e devolução muito bem explicado e executado conforme orientado. Nota máxima !!!! Parabéns a todos os envolvidos.

1h e 20min na fila(em pé) para alugar o carro, apenas 1 atendente e leva quase 20 minutos para atender cada pessoa. O check in express nao é nada express, vc tem que entrar na fila de qualquer forma para assinar o contrato.Localiza tem muito a melhorar.

Sempre alugo na Localiza e fui bastante mal atendida nessa loja. Atendimento tão ruim que desisti de alugar.

Fiquei 1h na fila dessa agência. A agência normalmente é sempre cheia de acordo com o próprio Google e são somente 2 atendentes. Não tem variedades de carros e vc tem que esperar muito tempo em pé do lado de fora. Um trauma!

Aluguei um carro na Localiza, fiquei muito satisfeito com atendimento personalizado, carros novos de todos os modelos e super limpos e preços que cabem em nosso bolso e fazem tudo para não perder cliente, eu recomendo.

Minha primeira locação. Muitos lugares só querem fechar a venda e depois esquecem do cliente. Fiquei preocupado em entregar o veículo sem lavar e sem estar plenamente abastecido, mas não tive tempo. Fiquei surpreso ao receber a lavagem gratuita e o valor do combustível totalmente compatível com a realidade. Logo estou aqui para agradecer essa parceria. Graças à Deus foi ótimo ! É isso que faz o cliente querer voltar. Obrigado aos funcionários bem educados e a empresa Localiza Carrefour Barra.

Fiz a reserva na localiza do aeroporto Jacarepaguá, me desloquei até lá para pegar o carro, aí a vendedora simplesmente me informou que não haviam aceitado meu cadastro, não entendi o porque tendo em vista que eu preenchia todos os requisitos. Aí a vendedora pediu para eu ligar na central, ligando fui completamente mal atendido, disseram que não podiam me informar o porque de eu não ser aprovado, questionei sobre ser um absurdo eu não ser aprovado e não me darem o motivo e sabe o que me responderam? Infelizmente não posso fazer nada" detalhe: Efetuei a reserva