Formule Farmácia

Atendimento péssimo, descaso em escutar dados do cliente. Sequer verificaram no sistema medicação solicitada. Eu que tive que apontar o erro das atendentes. Desde o pedido até a entrega. Isso porque ainda fui buscar o remédio 8 dias depois do combinado e no dia ainda dei 2 horas para resolverem.Mas o descaso é grande. Nunca mais compro e não recomendo a nenhum conhecido.

Fiz um pedido no dia 17/05 as 9h da manhã pelo WhatsApp e solicitei entrega. Já se passaram mais de 24h (são 17:08 do dia 18/05) e ainda não recebi a medicação. Complicado uma farmácia que trabalhe com um prazo de entrega tão demorado assim. Não indico.

Atendimento ótimo, preços excelentes e assistência farmacêutica adequada para com os clientes e as nossas necessidades.

Infelizmente nunca está pronto no dia e no horário marcado e pedi pra a gente espera de 30 a 40 minutos e vc passar mais de horas. Ainda faço aqui pq é próximo a minha casa, a taxa de entrega misericórdia. R$6 reias, como se o motoqueiro fosse sair somente com uma entrega.

FORMULE tem UM PÉSSIMO ATENDIMENTO! Isso pra não dizer que são DESONESTOS nos orçamentos. OBSERVEM A BAIXA AVALIAÇÃO!!! Compro uma média de MIL REAIS POR MÊS e as atendentes nis tratam como LIXOS. Não assume responsabilidade por orçamentos ERRADOS e tentam jogar a responsabilidade no CLIENTE. Só 1 exemplo: mandei um orçamentos de outro laboratório, onde comprei anteriormente, com prescrição de TESTOSTERONA NANO INTRADÉRMICA, onde 1 frasco custa 140,00 , totalizando 280,00 para 2 FRASCOS. Pois me enviaram um orçamento de 285,00 , onde fui induzido a pensar que o valor se referia aos mesmos 2 FRASCOS. Minha esposa encomendou, pagou e pra minha surpresa, ME COBRARAM 285,00 POR APENAS 1 FRASCO, ou seja, mais do dobro. O pior é que nunca tem um gerente pra dar uma satisfação, apenas balconistas DESPREPARADAS que só devem pensar no salário no final do mês. SE LIXAM PRAS RECLAMAÇÕES. Pago por uma posologia e recebo o oroduto com posologia inferior, ou seja, posso dizer que estou sendo ENGANADO! É IMORAL!!!

Uma vergonha, não atendem telefone e não responde whatsapp. Meu pedido veio faltando um produto e fui tratado com descaso.

Um atendimento péssimo. Um telefone que ninguém atende. O WhatsApp também não funciona.

Não indico. Péssimo atendimento! Impossível fechar um pedido pelo watts, além disso, não atendem o telefone.

Muito ruim! Atendimento demorados… a pressa deles é só para finalizar o pagamento do cliente, após o pagamento é um descaso total com o cliente! Péssimo! Não recomendo se a pessoa sofre de problemas cardíacos…

Não cumprem prazos de entrega! Pedi uma pomada e cheguei no dia marcado, na hora de fechar. A moça disse que o medicamento ainda demorava 20 min pra chegar. Tive que deixar pra outro dia pois precisava almoçar.