Hotel Termas da Guarda

O local possui uma beleza natural ímpar, cercado por morros, com muito verde e silêncio.A alimentação é muita boa, todas as refeições oferecidas eram de qualidade e gostosas, com opções para todos tipos de gostos. O atendimento no restaurante e na recepção tb eram excelentes, trocavam toalhas sempre que necessário, eram solícitos e atenciosos.Os quartos são muito antigos, mas o nosso era bem ventilado e pegava o sol da manhã, o que o deixava com boa aparência. As roupas de cama e toalhas eram bem limpas. Utilizei serviço de lavanderia do hotel e teve um custo bem baixo, comparado a outros hotéis que já fui.A manutenção em algumas áreas deixa muito a desejar, as trilhas já estão com mata fechada, o que impossibilita de ir até o fim delas.As piscinas externas tb precisam de manutenção, as duas estão com a fibra rachada em alguns pontos, o que pode machucar um hóspede.A parte das piscinas internas e banheiras é muito pequena, não comporta a quantidade de hóspedes, conseguimos utilizar 1 vez só, pois estava sempre lotada.Os banhos de argila tb tem horários restritos, o que acredito que dificulta para quem não quer ter compromisso, poderiam deixar mais tempo ao longo do dia. O mesmo serve para os passeio a cavalo e de charrete, poderiam deixar por mais tempo.A recreação tb acontece só na parte da tarde, a recreadora Ana Paula é um amor, algumas atividades são para adultos tb, adoramos o bingo a noite.Outra coisa que me chateou foi saber por um funcionário que a água das piscinas externas não eram termais, não sei se ele estava certo, mas ao perguntar pq a água estava gelada ele disse que era assim, mas no dia que chegamos estava bem quentinha, fiquei sem entender, pq o diferencial do hotel, segundo me foi passado por whats era a água termal e aquecida.Ficamos 4 noites no noite, acredito que 3 estaria de bom tamanho, pois não disponibilizam de atividades para tantos dias.O escorrega da piscina externa é um bom entretenimento para as crianças e adolescentes, mas falta atividades direcionadas para elas.É um lugar lindo, mas se você estiver lá e chover, não terá muitas atividades ou distrações, pois a parte fechada não comporta muitas pessoas.Dica: três noites são suficientes, cuide a previsão do tempo, se organize com os horários de atividades extras e chegue cedo para as refeições, de preferência no horário de abertura do buffet, pois algumas coisas demoram a serem repostas e algumas nem são.

Quarto mofado, com cheiro horrível, colchão sujo com manchas de suor, sujeira por todo canto do quarto, mancha no chão que parecia barro ( está nas fotos que tirei ) pior quarto de hotel que ja vi na vida. Vi muitas avaliações onde o proprietário ainda quer achar ruim os comentários ao invés de investir no local, uma pena pois a natureza ao redor é maravilhosa. As fotos falam por si só.

Estive no camping do hotel Termas da Guarda. Atendimento muito bom.O camping é limpo, organizado e pode usufruir de todas as piscinas, banheiros e atrativos que oferecem para os hóspedes do hotel.

Fomos fazer o Day use, porém nos decepcionamos muito com o estado atual do hotel. Havíamos ido em outros anos e piorou muito. Um ar triste, decadênte, instalações que preciam de reparos, teias de aranha e sujeira no forro da sala de jogos, pscina externa com rachaduras. A impressão é que o lugar está prestes a falir. Não há um local para guardar os pertences e tivemos que deixar tudo nas mesas, que ficam o espaço da piscina interna, o que atrapalha bastante, pois o local já e bem pequeno. Além disso, logo na entrada, não fomos muito bem recebidos, nem pelo porteiro e nem pela recepcionista, que pareciam estar mal humorados e não nos orientaram adequadamente. Fomos com intenção de almoçarmos hotel, porém somos vegetarianos e diferente da receptividade e dos funcionários em nos anos passados, diante da nossa situação, solicitaram para o pessoal da cozinha preparar algum prato que nos contemplasse, nessa vez, a atendente fez pouco caso e com uma certa grosseria, falou vcs tinham que ter falado antes". Ficamos muito chateados e esperamos que a gerência do hotel faça as devidas adequações

Ótima hospitalidade e atendimento, local tranquilo e muitas atividades com recreacionista, trilhas, passeio a cavalo, charrete, pescaria, etc. Muito bom para as crianças também.

Experiência incrível! Foram três dias maravilhosos. Atendimento de primeira, restaurante com comidas saborosíssimas, infraestrutura acolhedora e conforto de alto nível. Ansiosos para retornar! Muito obrigado à equipe do hotel pelo excelente atendimento e dedicação!

A área externa é muito gostosa, bem arborizado e agradável...Mas os quartos são muito antigos, os lugares fechados também, no restaurante as cadeiras afundavam de tão velhas... precisa de uma manutenção e uma modernizada...Nenhum lugar pegava Internet também.

Amei as banheiras termais, o banho de lama, a massagem, a comida sensacional, o atendimento dos colaboradores que tornam todas essas maravilhas reais!Retornarei com certeza!

Adoramos o hotel. Tudo nota 10: o banho de lama maravilhoso, café, almoço e jantar deliciosos. Apenas o pessoal da recepção poderia ser mais receptivo e ter mais simpatia.

Local mágico, com uma energia divina, complementada pelas águas termais. Os quartos são antigos, mas aceitáveis. a alimentação boa, mas sugiro incluir café da tarde ou café colonial - afinal tem day use. Não deixe de aproveita a massagem, o banho de lama, a máscara de argila...