Fiat Barigüi Torres

Atendimento péssimo é elogio. Precisa mandar 10x mensagem pra conseguir um agendamento, quando tem sorte de conseguir. Whatsapp é pra enfeite ninguém responde. Carro Strada com recall gravíssimo que coloca em risco a vida, pode pegar fogo a qualquer momento e o motor pode parar. Pedimos para agendar o recall e ninguém agenda, chegou o mês que informaram que teria disponibilidade, disseram que agora só para agosto. Ando com o carro com medo de um acidente e eles estão nem aí. Não respondem mensagens nem ligações

Na hora em vender foi Okay, mas depois chegou o stress. Ficamos duas semanas aguardando o carro ficar pronto. Além de toda vez ser uma desculpa diferente, pela ineficiência dos vendedores no geral. Não recomendo.

Oficina tem que melhorar muito para ficar péssima, não tenho palavras para dizer o quanto é ruim, atendimento péssimo, consultor visualiza as mensagens e não respondem, ninguém atende o telefone, não fazem o serviço direito, NUNCA MAIS DEIXO UM CARRO AI. Não poderiam ser uma autorizada FIAT, deveriam treinar as pessoas para serem autorizadas

Já comprei inúmeros veículos seminovos nas concessionárias do grupo.Porém, o último veículo que comprei na Fiat Barigui Torres no início de 2023 foi uma péssima experiência. Tive problema com o prazo de entrega, problemas de mecânica que na hora da venda me prometeram que seriam todos sanados. Porém, só ouvi desculpas e nada de solucionarem os problemas do carro.Por último o vendedor falou que iria agendar o reparo do meu carro para segunda-feira, estou esperando essa tal de segunda-feira chegar...Resumindo, infelizmente quem vai pagar a conta para revisar e deixar o carro confiável sou eu.Carros seminovos revisados? Não caiam nessa.Desisti de continuar pedindo para que se façam os serviços combinados e não compro mais no grupo e não recomendo para ninguém.Descaso total com o consumidor.

Quero agradecer de Coração a Toda a Equipe da FIAT, essa concessionária espetacular que vem melhorando seus Serviços e Produtos a cada Dia, Trazendo Tecnologia, Segurança, Conforto e Inovação para Todos os Brasileiros! Menciono também o super atendimento feito Pelo Vendedor Antonio!Que atendeu e continua atendendo nossa Família desde da Compra do Nosso Primeiro Carro 0KM! Parabéns!

Péssimo liga para compra de pecas um ano esperando .quando atendem parece que trabalha com açougue não entendem nada de pecas .pelo amor de Deus coloquem alguém melhor

Fiat Barigüi Torres - localizada na Avenida das Torres, próxima ao Portal de São José dos Pinhais, local de fácil acesso, com estacionamento, o pessoal de vendas é bem gentil e sincero!!! Ótimos veículos zero km e semi novos, valores bem atraente, impossível sair da loja rápido, ficamos a tarde toda vendo os modelos maravilhosos e fazendo teste driver!!! Apaixonada pela loja.

Minha experiência na oficina (pós vendas) foi horrível. Durante a garantia tudo lindo, passou a garantia, acabou a paz... querem cobrar até o café que você toma. Atendimento no whats nem retornam, atendente pessoalmente com um mal humor e falta de vontade enorme. Então, se precisarem comprar um Fiat, fujam desta loja ou evitem o pós vendas

Por duas vezes em momentos distintos acionei o pós- venda por whatsapp, os atendentes visualizaram minhas msg e não me responderam. Enfim, se a empresa disponibiliza atendimento via whats, esperasse que funcione, mas não é o caso da Barigui Torres. Sorte das concessionarias Fiat de outros grupos que fornecem um pós-venda bem melhor.