UBS Vila Carmela

UBS Vila Carmela é a pior UBS de Guarulhos, profissionais despreparados, tratam as pessoas de forma desrespeitosa, principalmente aos idosos e estes saem de cabeça baixa e sem reação, estive na UBS para tomar a dose de reforço contra a Covid e fui informado que não era possível pois a vacinação encerra todos os dias as 14h30, o horário de funcionamento que eu saiba é até as 17hs...Como encerrar o expediente 2.5 horas antes sem qualquer justificativa?...Lamentável esta UBS...Peço à prefeitura e secretaria de saúde de Guarulhos fazer uma visita e verificar estas ocorrências que se repetem com frequência e se possível melhorar a qualidade dos recursos / pessoal que lá atuam, pois, afinal isso não é nenhum favor e nós pagamos e muito para termos um péssimo serviço de saúde pública...Lamentável...Ah, estive na UBS Bambi após esta palhaçada e consegui tomar a dose de reforço sem qualquer problema...Parabéns UBS Bambi e Agua Azul pois sempre que preciso recorro a eles e sou muito bem atendido, pois o serviço prestado pelo time UBS Carmela é da mais baixa qualidade, qualificação e zero respeito às pessoas...Obrigado

Lixo de lugar, todo mundo mal educado, desde porteira até a recepção. Nem um telefone essa raça atende.

Nunca me senti tão destratada. A gente sempre espera empatia de quem trabalha na saúde, mas nessa UBS é totalmente ao contrário. Mais de uma hora pra tomar uma vacina com só uma pessoa na minha frente, várias profissionais andando em grupinho pela UBS e só conversando por horas, o atendente" só falta te expulsar de lá com o olhar de desgosto e com uma fala rude quando pedimos uma senha

Unidade muito irresponsável semCompromisso com a saúde dos pacientes, médicos que fazem descasos, funcionários da recepção despreparados para exercer o serviço , minhas esposa está grávida de 5 meses diagnosticada como Gravidez de risco. estamos a 1mes esperando para passar com a médica ginecologista porém a mesma não compare-se a unidade. e a única resposta que temos da UBS vila Carmela ,e queDevemos aguardar pois irão remarcar porém como foi dito se trata de uma gravides de risco então estou fazendo essa reclamação para que alguma atitude seja tomada pois estão lidando com Vidas .

Péssimo atendimento. Tentei marcar pré natal no dia 24/03/2023 e no início de abril mandaram uma mensagem via whatsapp para que eu entrasse em contato, enviando os documentos necessários. Até hoje , mais de sete dias, estou esperando retorno e ninguém atende. Vou passar minha gestação sem fazer pré natal?

Realmente não há dúvidas de que essa é a PIOR UBS DE GUARULHOS. UMA VERGONHA! Os profissionais são despreparados, sem empatia e extremamente rudes. A coisa mais lógica do mundo, que até eu que não trabalho com esse tipo de coisa sei, é que devemos disponibilizar as senhas ATÉ O LIMITE de horários disponíveis. Pois bem, sabem como funciona nessa UBS? Você chega lá antes do dia nascer pra marcar uma consulta, pega uma senha E NA SUA VEZ SIMPLESMENTE NÃO TEM MAIS VAGA. Isso mesmo, você fica 10 horas esperando lá DE TROUXA! É o absurdo do desrespeito, cadê o prefeito?

Horrível,mais de 3 hrs esperando e nem a ficha fiz ainda

Consultas mesmo agendadas demora pouco pra atender, tem atendente de boa vontade, falta alguns remédios (mesmo para diabéticos), falta pouco mais de estrutura e serviços on line para facilitar atendimento médico e exames.

Infelizmente é um desserviço a população.Profissionais mau educados e nunca tem médico;Não sei por que ainda abre....raramente você consegue algo positivo desse lugar.

Péssimo atendimento, começando pela recepção, são poucos funcionários que fazem seu trabalho com excelente, trata as pessoas com descaso. Fui fazer o Papanicolau me deram o diagnóstico antes do exame ficar pronto, passei muito mal com a medicação que a própria enfermeira receitou, fui parar no pronto socorro. Os funcionários não estão satisfeitos e acaba nos tratando de qualquer jeito. Fiz um denunciar na ouvidoria do SUS. Sei que não adianta muito, mas não dá esse UBS vila Carmela vai de mal a pior. Muito triste pois pagamos tanto imposto. E não temos o básico.