Você Telecom

Não recomendou. Cometem um crime comum entre as provedoras de internet no Basil, infelizmente, que é o controle de tráfego de dados. Sei que estou sendo redundante até, que todos ou a maioria das pessoas o conhecem bem, mas, convenhamos, a Você telecom exagera na mão. Você paga por 5 MB e eles te entregam, na média, 2 ou 2,5MB. É isso mesmo, na média, não só nos horários de pico. Aí te obriga a ficar acordado até tarde possa ver se diminui o volume de acessos, pra eles poderem aumentar a tua largura de banda. Então na prática a tua velocidade só chega a 4 MB de madrugada. Cimo eu disse, isso é comum dessas empresas praticarem, mas a Você telecom exagera. Não recomendo.

O serviço é péssimo. Conexão lenta. Trava tudo e o preço é exorbitante. Só ainda sou assinante, pois não havia cobertura de outra empresa no meu bairro. Assim que terminar o contrato de fidelidade eu migro para outra empresa. Ruim demais e o atendimento ao público pior ainda. Filas enormes e nunca resolvem seu problema. O dono é extremamente mal educado e nojento. É isto.

Quanto à velocidade da internet, no geral, não tenho do que me queixar. No entanto, o atendimento é péssimo, os canais de atendimento são ineficientes e a conexão cai frequentemente. Isso sem falar nos roteadores usados nas residências, que são da pior qualidade possível. Ainda tem MUITO o que melhorar.

Muita demora no atendimento e ultimamente a internet não está Boa,vive falhando.

Minha experiência tem sido aceitável (moro em Macapá) aguardo ansiosamente pela você ultra na minha região, tenho tido velocidade consistente nos últimos meses, porém algumas quedas ocorreram, o atendimento é bom, mas precisam continuar a melhorar o serviço, comparado a outras capitais ainda estamos bem atrasados.

Atendimento é péssimo. Não dão todas as informações e ainda fazem esperar um tempão só pra ir instalar a internet.

É uma empresa muito boa na questão de internet rápida e com preço acessível, custo benefício bom, porém atendimento é zero!! Péssimo, passei 1 dia inteiro pra fazer um cancelamento pq tinha que mudar de estado, na hora de fazer o pacote e assinar o contrato a vendedora disse que no caso de mudança de estado não teria multa de quebra de contrato, porém ouve uma multa altíssima e abusiva e eles não queria ajudar a resolver ou facilitar a forma de pagamento, só aceitavam a vista o valor da multa.

Péssimo serviço técnico! Além de um tempo máximo de espera de espera de 48h que é absurdo pra uma cidade do tamanho de Macapá, ainda assim não aparecem pra fazer o serviço, estou a 3 dias sem Internet e nenhuma providência foi tomada

não recomendo internet a pior do Estado nós usávamos em casa pagávamos um valor é caríssimo e vivia caindo não funcionava a horas funcionará horas não acabamos nos estressando tanto com isso porque toda vez tinha que ficar ligando e e o telefone dava sempre ocupado Então nós desistimos e cancelamos.