Finesse Auto

Trabalho muito bem feito! São caprichosos, carro veio super limpo. Foram muito educados e ficou pronto bem antes do prazo. Recomendo.

A pouco tempo estive nesta oficina, sugeriram deixar o carro por uns 3 a 4 dias e só pro diagnóstico seria uns 250,00. Bom, levei a um outro eletricista que ao me ouvir achou o problema em 5 minutos e reparou em 15 minutos, me cobrando pelo serviço 40,00 apenas. Nem tudo que reluz é ouro"."

me surpreende essa empresa possuir no momento uma nota média de 4,5 , pois não corresponde a situação que vivenciamos em pouco tempo no kit estabelecimento, não só a mim , mas outros clientes insatisfeitos com qualidade e prazo de entrega. Meu veículo ficou com vários defeitos , marcas de lixa, escorridos de tinta , local com fundo primer aparente, “olho de peixe”, alto relevo na massa, serviço pior que oficina de fundo de quintal. Para piorar a situação, arranharam meu veículo e fingiram que nada aconteceu, quando foram contestados da situação, alegaram que fariam o conserto , porém o que fizeram foram maquiar o local , pintando apenas os arranhados, e deixando com mais defeitos o local, com ciscos, olhos de peixe , marcas de lixas. Finalizando , péssimo atendimento do gerente e atendente, que teve a coragem de falar que nenhum serviço fica 100%

Atende Rodrigo foi atencioso e complacente as demandas que lhe foi exigido.Agradeço pelo atendimento.Porém quando cheguei em casa pra olhar o carro, tinha açúcar no assoalho do carro, largaram isqueiro é um cheiro horrível de paiol.É o mais inaceitável, roubaram minha cera líquida de carnaúba, que junto a outro produto fazia composição pra polir é limpar o estofados. Não pelo produto é sim pelo caráter, tive vários problemas com a conclusão do serviço.Por fim decidi retirar ó carro é terminar com reembolso da seguradora Porto Seguro.

Reparo perfeito! Nessa oficina o trabalho é feito com foco em trazer o carro o mais próximo possível do estado original. Demoram um pouco, mas compreendo que chegar tão próximo da perfeição leva mesmo mais tempo. O serviço é excelente! Pra ganhar 6 estrelas rsrsrs só falta resetar os registros de falhas intrínsecos as desmontagens, testes e montagens necessárias à execução dos serviços. A central sai muito poluída, tornando muito dificil traçar um diagnóstico se o carro apresentar qualquer problema.Fica a dica: Reset a central antes de entregarem o carro pro cliente. Isso será bom para os clientes e bom pra vocês, pois evitará muitos retornos a oficina por sinais acessos no painel poucos dias depois da entrega.

Decepcionante. Indiquei essa oficina para reparo no meu veículo sinistrado. A seguradora autorizou em poucos dias o conserto, porém, não tive suporte nenhum da oficina. Não atendem telefone, não respondem whatszap. Tive que ir duas vezes na oficina e voltei sem solução e sem resposta, disseram que não estavam encontrando a autorização da seguradora. Por fim, troquei de oficina junto à seguradora para reparo no meu veículo, pois, fiquei com muito receio quanto à qualidade do serviço uma vez que de cara o atendimento não foi bom. Fiquei muito triste com o atendimento.

Levei meu carro para fazer vistoria na seguradora... tem semanas que tento entrar em contato. No Fixo não atendem, no Whatsapp demoram horas para responder, e nunca passam uma resolução. Cliente fica no escuro.

Recomendo demais!!! Fui muito bem atendido no local pelo Lucas e Rodrigo que foram extremamente cordiais e eficientes. Também entregaram o veículo antes do prazo combinado e vale ressaltar que o serviço de pintura ficou perfeito!!! Foi a melhor experiência que já tive com oficina de Lanternagem e Pintura! Impecáveis!!!

Hoje estive na Finesse Auto. Fui muito bem atendido pelo Rodrigo.Ótimo atendimento. A oficina é organizada e todos os funcionários me trataram muito bem! Esclareci dúvidas sobre a manutenção no meu carro. Atendimento fantástico da equipe toda.Super Indico essa Empresa!

Oficina com um atendimento duvidoso, o carro de um cliente meu está para reparo na Finesse, porém quando ligamos na oficina para pedir previsões de atendimento, para solicitarmos qualquer retorno, não nos atendem, ficamos de mãos atadas, o mínimo que uma oficina pode fazer é atender o telefone e responder nossas perguntas.