Westwing Store - Vila Madalena

Loja incrível e atendimento expetacular. Ariely me apoiou de maneira excelente com a decoração toda do meu novo apto, recomendo fortemente...

Gostaria de agradecer a vendedora GISELE por ser profissional e dedicada e transparente nas informações e se importar com os clientes ... PARABÉNS

loja maravilhosa tem algumas pecas pra pronta entrega mas funciona como um catálogo vivo para pedidos online. muito chic.

Uma loja descolada e bem localizada, na Vila Madalena. É uma loja grande, com espaços amplos, bem decorada e funcional. Tem vários setores com diversos produtos para casa, como móveis, tapetes, utensílios para cozinha, objetos para decoração, luminárias, entre outros. Vários deles, compõe ambientes reais, o que facilita muito a visualização de como ficam todos eles. Tem produtos a venda na internet, outros, na loja mesmo. Os funcionários são muito atenciosos e prestativos, explicam tudo, inclusive o que comprar no local ou na internet. No andar de cima, há vários móveis, utensílios para cozinha e objetos de decoração, que ficam expostos numa área que tem um grande deck. Isso demonstra o que pode ser utilizado numa área externa ou numa varanda, por exemplo. Eles não montam os móveis na casa dos clientes, mas indicam profissionais que fazem esse serviço e, bem como o frete, fica por conta do comprador. No dia que eu fui, tinha até uma degustação da mousse de chocolate da Lindt, uma delícia!

Loja bem organizada, porém não espere encontrar todos os itens disponíveis no site. Pois o espaço não é tão grande. Durante a semana o atendimento é bem simpático pois a loja fica relativamente tranquila. O vendedor está disponível pra tirar dúvidas sem ficar te seguindo pela loja toda - deixando o cliente à vontade. Alguns itens tem desconto se pedir ao vendedor um número de cupom que pode ser utilizado na compra pela internet. Não utilizei o estacionamento da loja porque estava fechado por algum motivo, mas há estacionamento no local sim

Muito decepcionada =// A Westwing é um dos sites que a gente realmente se apaixona e quer levar tudo!!!! Pois bem, resolvi comprar um banco incrível de franjas (eu achei maravilhoso) e é bem caro (eu acho) e uma cabeceira. Toda a beleza que a loja vende compensa demais a espera.. porque criamos expectativas <3 Porém, recebi, sem nenhum exagero, uma caixa meio rasgada e amassada e parecendo que foi violada: era meu banco de franjas rsrsrsEu não esperava que fossem entregar um estofado daquele jeito e muito menos vindo da loja linda e perfeita do site que comprei.. conclusão: devolução. Era estofado parecendo que já tinha sido usado e inclusive a madeira do banco já furada e com um risco de caneta, todo cheio de sujeira e provavelmente porque veio sem nenhuma proteção...Não bastasse isso, eu e uma amiga fomos à loja, nesse período de espera, e entramos para conhecer a unidade física da Westwing... tivemos o verdadeiro atendimento CAFONA: olhar dos pés à cabeça. Parem!! Além de ser falta de respeito, ta beeeem fora de moda... acho que não faz o estilo de vocês.Status do meu pedido: cancelado o banco de franjas e não querendo ver ele mais na minha frente. Esperando minha tão sonhada cabeceira... acredito que esse pedido será melhor e sim todos podemos melhorar. =)

A loja é incrível! Coisas lindas, de qualidade, custo benefício maravilhoso! O atendimento tanto on-line Qto presencial na loja da Vila Madalena, que frequento, é extremamente cuidadoso atencioso e preza pelo cliente! Eu só tive experiências muito boas com a Westwing

Excelente! A Ariely que nos atendeu com muita atenção e super pró ativa, nos ajudou e agilixou tudo. Tudo ótimo!

Que loja maravilhosa! Além dos produtos serem lindos, a proposta de exposição dos ambientes é incrível! Apesar de não ter todos os produtos do site, a loja é uma ótima oportunidade para conhecer os materiais e acabamentos pois os fornecedores são os mesmos. Sempre que estou pela Madalena dou uma passadinha.