Petland Batel

Resposta Final:Venho informar que conversar é bem diferente de maltratar, ameaçar e usar palavras grosseiras, agindo de forma a me coagir .Seu relato do uso do estacionamento não justifica a forma como me maltratou.Reconheci que parei de forma indevida frente aos avisos, aceitei a imposição de pagamento, pois neste momento nem opção de adquirir algum produto na loja foi autorizado, só foi imposto fazer o pagamento de 30 reais pelo uso do estacionamento.Impôs um valor de pagamento, eo valor estipulado foi pago, o que caracteriza uma prestação de serviço que foi o uso do estacionamento.E novamente venho esclarecer que minha reclamação / avaliação é diante desta prestação de serviço de uso do estacionamento e o atendimento que tive de quem foi fazer a cobrança.Por fim, informo que não irei mais me manifestar e perder meu tempo diante do ocorrido, pois percebo este tratamento ser rotineiro frente as diversas avaliações/reclamações negativas pelo mesmo motivo.

Muita burocracia para um banho. Atendimento sem simpatia. Minha cachorrinha não voltou bem limpa, porém mesmo me trazendo uma solução para o ocorrido optei por não levá-la mais.

Depois que tive um problema na loja, estava brava e certeira que não iria voltar la, no mesmo dia o gerente me ligou pedindo desculpas, e me convidaram a ir a loja buscar meu produto, nisso a gerente super simpática fez um kit pras minhas cachorrinhas e ate uma cartinha feita a mão, provando ser a empresa que eu sempre conheci! Empresa humana! Dando um show com os clientes! ótimos!

Segunda vez ótimo atendimento a funcionária Lu é simplesmente maravilhosa um carisma com os pets encantadora deixou o Mike maravilhoso

Péssimo atendimento, inclusive do “dono do local”! Fui agredida verbalmente e me senti muito humilhada!Vou usar essa edição, para responder o seu comentário!Primeiramente havia outras vagas.Por segundo, nem todos os estacionamentos possuem tickets poderia (como foi imaginado) ser pago na volta com o tempo que foi utilizado.Terceiro ponto em NENHUM momento nós negamos a PAGAR ou até mesmo CONSUMIR algo do seu estabelecimento que vc por sua vez deixou bem claro que (após menos de 3 minutos com o carro no seu estacionamento) NÃO QUERIA O NOSSO DINHEIRO.E último ponto, independente do ocorrido fui humilhada e (até onde o mundo é mundo) não se tem esse tipo de atitude nem com cachorro, se vc trata assim os cliente (ou até mesmo simples pessoas que estavam andando na rua onde vc me parou) imagina como trata os animais que supostamente “cuida”.Se vc tem câmeras, espero que tenham áudio já que vc nitidamente me chama de BURRA e aponta dedos na nossa cara (duas mulheres, nitidamente se fossem homens não seria assim).REPETINDO em nenhum momento negamos de tirar o carro, de pagar o estacionamento (de 5 minutos usados) ou se consumir algo. A todo momento vc foi extremamente agressivo, grosseiro e mal educado sendo que estávamos abertas a soluções. Então independente se erramos em colocar o carro, o mínimo seria o seu respeito(que não tivemos)

Muitas opções para agradar seu pet, bom atendimento.

Venho esclarecer que minha experiência negativa referente a loja Petland foi no uso do estacionamento do local.Fui abordada de forma grosseira, opressora e mal educada por representante da Loja por fazer uso do estacionamento sem comprar na loja.Pedindo desculpas, me disponibilizei a pagar pelo uso do local e fui informada de que deveria pagar o valor de 30 reais por 15 minutos que meu carro ali ficou, entretanto para dar fim as humilhações que estava sofrendo efetuei o pagamento solicitado por Pix.(Pix Para Paranapet Comer. e Serv. de Pet às 9:03 do dia 12/07/2023)Esclareço que uma vez que efetuei o pagamento do estacionamento, foi prestado um serviço pela Loja Petland e posso avaliar o estabelecimento e o atendimento.

Péssimo mau atendimento tem estacionamento mas nem pode parar no estacionamento pede para agente retirar o veículo não recomendo a ninguém