Loja Vivo

Fui até a loja vivo, e o vendedor Matheus me recebeu muito bem. Mostrou muito bem os serviços e preços. Excelente vendedor, me ajudou com soluções e foi bem dinâmico e falando. Voltarei nessa loja todas as vezes para resolver algum problema ou comprar meu novo iPhone

Fui no shopping resolver uma questão que ninguém conseguiria resolver e fui atendida pelo Wallace que prontamente se mostro empenhado a solucionar e me esclarecer minhas dúvidas. Além disso, me ofereceu um plano com mais benefícios e com desconto no aparelho que sem dúvidas irei procurá-lo.

Acordaram comigo um desconto na conta do vivo pós de 300,00 por 250,00 , após um ano pagando conta acima de mil reais. Mas, me colocaram como renovação de plano, com fidelização de 12 meses sem cumprir o acordo feito e ainda aumentaram o valor mensal!!!!!!Liguei, pedi que cumprissem o acordo, disseram que não era possível!!! Que não existe essa possibilidade, eu disse que ou cumprissem o acordo pois já paguei valores indevidos, me ameaçaram com multa altíssima!!!!!!Mentiram pra mim!!!!! Me fidelizaram numa mentira!!!!!!!!Passei um ano pagando valores astronômicos, me cobraram uma conta de ZERO REAIS POR 5 MESES!!!!! FICAVAM DESLIGANDO MEUS SERVIÇOS POR UMA CONTA DE ZERO REAIS!!! QDO ENFIM RESOLVEM ISTO, NAO CUMPREM O ACORDO!!!!!! BAIXEM O VALOR DO PLANO COMO PROMETERAM!!!Não recomendo VIVO pra ninguém!!!!!

Atendimento mediano, lá como em qualqr loja de operadora vc tem que ir com o Espírito preparado e torcer para o atendente estar de bom humor ... pq se não ele se quer tentar resolver o seu problema

Loja bem organizada no dia que fui, a vendedora Nayra me ajudou a escolher o melhor plano e foi muito prestativa. O gerente até me consedeu um bônus de Internet para navegar validos por 12 mêses.5 estrelas merecido!!!

Fui atendido pela vendedora Flavia, que me recebeu super bem e foi extremamente solicita, oferecendo varias vantagens no meu plano e na compra de aparelho, me deixou seu contato e sempre que preciso me atende. Recomendo essa loja vivo!

Péssimo atendimento! Funcionários grosseiros, despreparados para uma quantidade maior de clientes. Não fazem questão de agilizar o atendimento. Não recepcionam bem a quem chega (aliás, nem olham na cara). Atendem melhor quem gasta mais. Uma experiência totalmente desagradável é visitar essa loja.

Adorei o atendimento da loja , desde a recepção, esclarecendo oq eu precisava . Agora quero deixar meus parabéns para o atendimento do Lucas Nascimento , vendedor tirou todas minhas duvidas e resolveu meu problema de uma forma simples e clara . Voltarei mais vezes !

Fui muito bem atendido, a fila e longa, mas quando chega a sua vez, realmente tentam dar uma solução para o seu problema

Tiago gerente da loja pessimo, estava contando iPhone 14, tinha cotações de outras lojas vivo, mas como moro pert, decidi pegar lá, cheguei lá disse das ofertas de outras lojas o vendedor disse q ia falar c o gerente l, mostrei p vendedor as ofertas das outras lojas q são tabeladas, qd fui falar c o gerente, ele nem perguntou meu nome é já foi falando! Pega lá onde vc viu! Gerente TIAGO loja shopping Tietê Plaza!! Sou cliente VIVOa uns 7 anos! P ter um atendimento desse!