CVC GRAND PLAZA SHOPPING

Loja muito bonita, espaçosa, funcionário educado. Pena que ainda não disponibilizaram nenhum benefício de quem paga mensalmente o clube CVC o que não é culpa da loja física.

A pior que já teve ninguém atende,ninguém resolve nada só são bons para usando você quer fechar o pacote não recomendo nem para o pior inimigo

Experiência negativa. Fizemos uma compra de uma viagem para Foz do Iguacu para 4 pessoas. Chegando ao destino, fizemos o checkin no hotel e fomos direcionados ao quarto, onde, para nossa surpresa tinham apenas 3 camas de solteiro. Entramos em contato com a recepção onde nos informaram que a criança de 6 anos foi colocada como cortesia e teria q dormir na cama de solteiro comigo. Oi? Ligamos para nosso vendedor da CVC as 15h50 para informar o ocorrido, agora são 19h43 e ainda estamos sem uma solução.Decepcionada!

Empresa desonesta, cancelamos um pacote dentro do prazo de 24 horas e 2 meses depois, continuam debitando as parcelas no cartão de crédito.

Achei ótimo o atendimento pelo Sr. Caio e também pela Keila. Tudo que eu precisei, me atenderam prontamente. Loja linda! Parabéns!

pior atendimento que ja tive da CVC.Fiz minha lista de casamentos com eles, o site na CVC NÃO É POSSIVEL REALIZAR A COMPRA online.na hora de fechar a viagem, eles prometem tudo inclusive a compra online. Todos os meus convidados entraram em contato falando que não estavam conseguindo comprar, que o whatsapp deles nao tinha retorno da CVC, e no mais, se passaram 3 meses do meu casamento (setembro/2022) e eles nao depositaram o valor dos meus convidados.a Loja em questao é a CVC GRANDPLAZA - SANTO ANDRE.pessimo atendimento, gerentes nao te respondem, nao te retornam ou seja, DESCASO TOTAL.eu com certeza vou tomar as medidas cabiveis pois o que é de DIREITO meu deve ser concluido a mim.NUNCA MAIS NA MINHA VIDA EU E MEUS FAMILIARES FAREMOS SERVICO COM A CVC, INCLUSIVE COM O JOSE LUIZ OU CAIO QUE SAO VENDEREDORES DESSA LOJA.NÃO COMPREM COTAS DE LUA DE MEL!!!!!!!!!

Péssimo atendimento!! Assessoria pior ainda... Não sabem nem o produto que estão vendendo. Funcionários completamente perdidos.

Pior atendimento que já tive em toda a minha vida. Procurei a agência há uns meses atrás e fui muito mal atendida, eu e meu marido tivemos a impressão que a vendedora não queria vender para nós, sabe-se Deus por quê. Fomos com a intenção de já fechar o nosso pacote e foi um verdadeiro banho de água fria! Colocando defeito em tudo que falamos. Procuramos a CVC do Golden Square e fomos muito bem atendidos pela Evelyn, compramos nosso pacote e viajaremos dentro de alguns dias. Melhorem o atendimento de vcs e parem de nós julgar por aparência ou qualquer outra coisa! Em um mundo onde tudo se resolve pela internet, vcs deveriam valorizar quando o cliente vai até vcs!

Pior agência que existe, não prestam suporte nenhum, são mal educados, não respondem e não me ajudaram em NADA após a compra do meu pacote, venderam uma coisa e era outra, e o pior lugar do meu destino, a vendedora Carine o supervisor José Luiz nem sequer responderam mais, fujam desse lugar e desses colaboradores!

Estive ontem, 11/03/2023 na loja da CVC do shopping Grand Plaza em Santo André. Solicitei um orçamento de viagem para Orlando. A pessoa que me atendeu anotou meu número de telefone e disse que iria entrar em contato. Praticamente me mandou embora. Até agora, 12/03, não recebi contato. Obviamente vou fazer outros orçamentos, já que uma viagem de 30 mil reais deve ser muito bem planejada, mas nessa loja não piso nunca mais.